北京
8月21日，阳光人寿江苏分公司工会主席王恒雨带队赴扬州市总工会，双方围绕“职工关爱·阳光守护行动”公益项目的属地化落地举行专项工作座谈。扬州市总工会权益保障部相关工作人员参加了此次对接交流。
座谈会上，阳光人寿江苏分公司向市总工会系统解读了中国职工发展基金会关于本次公益活动的文件精神及具体保障方案。据介绍，此次关爱行动覆盖面较广，既面向企事业单位在职职工和教职员工，也将快递员等新就业形态劳动者纳入重点保障范畴，这一设计精准对应了扬州当地职工群体的实际保障缺口。阳光人寿江苏分公司表示，此举是公司践行社会责任、发挥保险业民生保障功能的具体体现。
扬州市总工会对阳光人寿江苏分公司主动融入地方职工服务体系的长期努力给予充分肯定。在交流环节，市总工会结合本地职工服务现状，就项目能否实现长期稳定运行、理赔服务如何进一步简化流程，以及当前行业内普遍存在的理赔堵点等问题进行了详细问询。针对这些关切，阳光人寿江苏分公司逐一作出明确答复，承诺将严格执行保险条款的规范化管理，全面公开保障细则内容，确保参保职工的知情权和合法权益得到充分尊重；同时，阳光人寿江苏分公司为该项目专设理赔快速通道，指派专人实行全流程跟踪服务，力求以高效响应破解以往理赔中的难点，切实改善职工的服务感受。
扬州市总工会在座谈中明确表示，将全力配合阳光人寿江苏分公司做好项目在扬州的宣传发动工作，通过多种渠道扩大项目知晓范围，力争让更多一线劳动者享受到这份惠民保障。本次政企之间的深入沟通，有效理顺了协作推进机制，也使项目落地的关键环节和潜在挑战更加清晰，为“职工关爱·阳光守护行动”在扬州地区实现常态化运营、规范化管理和高效率执行奠定了扎实基础。下一步，阳光人寿江苏分公司将与扬州市总工会继续密切配合，持续细化职工普惠保障服务内容，用保险专业力量为扬州民生事业持续注入新动能。
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