北京
因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸出现重大人员伤亡和失联。中国移动在自治区通信管理局统筹部署下，第一时间抽调抢险力量赶赴灾害一线，开展应急通信抢修。
口岸核心区域通信恢复
8月27日14时33分，中国移动成功开通吉隆47界碑5G基站，并启用5G异网漫游功能，允许其他运营商用户接入。该基站距吉隆口岸核心区域约4公里，投用后全面恢复该重点区域高速5G网络覆盖，实现区域内语音、数据网络全方位畅通。
空中与卫星通信协同保障
8月26日18时18分，搭载中国移动基站与卫星通信设备的翼龙无人机从四川起飞，于8月27日凌晨2时抵达任务区上空，开展高空灾情勘察与应急通信保障。通过卫星链路，灾区语音、视频信号回传后方，打通前后方指挥部信息通道，为地面搜救提供空中技术支撑。
中国移动还在灾区开放“天通+北斗”双星业务，依托天通一号卫星的语音传输能力和北斗卫星的定位能力，确保极端环境下信息不断联。在地面网络中断区域，受灾群众和救援人员可实现报文收发、位置回传，支撑紧急求救与精准搜救。这套天地一体应急通信兜底体系，目前已为百余名受灾群众、救援人员提供服务。
便携式基站与游牧基站接力
8月27日16时，中国移动在距离吉隆口岸国门3公里处，成功开通1台套一体化轻量化便携式卫星基站。该设备可在应急处突、抢险救援及无公网覆盖野外区域快速搭建应急通信枢纽，提供稳定宽带接入服务，支持高清视频实时回传、数据加密传输及多方语音调度功能。
8月27日19时40分，中国移动抢通吉隆县吉隆镇游牧基站，以替代之前的卫星便携站，为现场应急抢险工作提供通信支撑。
其他运营商同步响应
中国联通西藏分公司8月26日启动应急通信保障预案，紧急集结抢险人员赶赴现场，并对干线光缆、核心机房等通信设施进行全面排查。截至8月26日17时，吉隆县营服中心2名维护人员已携带2公里光缆、1台熔接机、1台光时域反射仪到达受灾现场；日喀则市分公司6名抢险人员已准备应急保障车2辆、卫星电话2部、卫星便携站1套、光缆6公里、熔接机2台、光时域反射仪1台等应急物资赶赴现场。
中国电信8月27日表示，西藏公司第一时间启动应急预案，火速集结14名抢险人员、3辆应急车辆，携5部卫星电话、3台发电油机、2台熔接机、600米应急光缆及2套便携式卫星应急设备挺进灾区，同时从四川紧急调拨空投无人机1架奔赴灾区。中国电信一线应急抢修人员依托翼锋·智传网（AI Flow）以计算换带宽技术优势，在低带宽情况下实时回传1080P高清画面，水势、道路损毁和人员分布等现场情况直达调度中心。截至8月27日8时，中国电信累计出动保障人员31人次、应急车辆11辆次、发电油机3台次、卫星电话8部、应急光缆6km、天通电话4部、多旋翼无人机1架、视频会议系统1套、高通量卫星设备2个。
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