当国内智能清洁赛道竞争日趋白热化,出海已经成为国内扫地机器人品牌突破增长天花板的核心路径。在众多出海玩家之中,追觅科技在新兴市场交出了一份极具冲击力的增长答卷。官方披露数据显示,追觅扫地机器人业务在海外新兴市场连续两年实现同比增速突破 100%,在巴西、阿联酋、墨西哥等多个重点国家拿下市场占有率第一,在全球智能清洁的版图中,国产力量正在完成一次强劲突围。
经过多年持续的市场深耕,追觅扫地机已经在新兴市场正式迈入高速增长周期。目前追觅已经完成一大批核心战略市场的落地布局,业务版图覆盖土耳其、阿联酋、沙特、印度、巴西、墨西哥、智利等多个新兴经济体。不同于很多品牌简单的货品出口模式,追觅已经完成区域市场的深度渗透,其中巴西、阿联酋、墨西哥等国家,追觅扫地机市场占有率长期稳居第一位,站稳当地智能清洁市场第一梯队。
![]()
亮眼的市场份额背后,是一组极具说服力的增长数字。数据显示,2024 年追觅扫地机新兴市场业务同比大涨 139%;2025 年增长势头进一步放大,同比增速达到 173%,连续两年增速冲破 100% 大关。值得注意的是,经历连续翻倍式增长之后,追觅已经积累起相当可观的业务基数,即便在基数抬升的压力之下,品牌依旧对后续增长保持乐观,预计 2026 年新兴市场业务仍将实现约 80% 的同比增长。在全球消费电子整体复苏节奏放缓的大环境下,这样的增长表现放在整个行业都颇为抢眼。
线上线下协同布局,搭建全球化立体销售网络
很多出海消费电子品牌容易陷入 “重线上、轻线下” 的路径,过度依赖跨境电商平台,缺少实体终端触点,很难真正建立当地用户的品牌认知。追觅在新兴市场渠道端,采取线上线下双线并行的打法,构建起立体化的销售网络。
线下场景上,在阿联酋、土耳其等区域核心市场的高端商圈,追觅品牌门店已经入驻当地头部高端商场,与全球国际知名家电、数码品牌门店比邻开设。以阿联酋迪拜追觅旗舰店为代表,线下实体门店完整陈列扫地机器人、洗地机等全系列智能清洁硬件产品,给到当地消费者可触摸、可体验的实物消费场景。对于海外消费者而言,高端商场的实体门店,不仅仅承担产品销售职能,更是品牌实力的直观展示,有效打破海外用户对于中国品牌 “线上廉价货” 的刻板印象。
线上渠道层面,除亚马逊这类全球通用跨境电商平台之外,追觅没有止步于第三方大平台,持续大力挖掘各个国家本土电商流量,同时运营品牌独立 DTC 自营网站。本土电商平台更加熟悉当地用户消费习惯、支付体系、物流规则,DTC 独立站则帮助品牌直接触达终端消费者,沉淀私域用户,摆脱第三方平台的流量枷锁,掌握用户数据与品牌定价的主动权。线上、线下两套渠道互相补充,既覆盖追求便捷网购的年轻群体,也抓住偏好线下体验的消费人群,拓宽用户触达边界。
出海绝非简单把国内产品销往海外,不同国家之间居住环境、家庭结构、消费习惯、清洁需求千差万别,单纯输出国内机型往往会出现 “水土不服”。追觅在新兴市场始终贯彻 “In Local for Local” 的本地化运营思路,把本土化能力当作全球化竞争的核心护城河。
深耕属地化运营,破解出海 “水土不服” 难题
这套本土化逻辑,首先体现在产品研发端。追觅针对各个目标国家开展深度用户调研,挖掘当地家庭真实差异化清洁诉求,反向指导产品定义与开发。比如部分中东家庭面积大、沙尘问题突出;拉美家庭户型、地面材质各有不同;不同区域家庭对宠物毛发处理、拖地能力、噪音的偏好也存在明显差异。基于实地调研得来的一手用户反馈,对扫地机器人的硬件配置、算法逻辑、功能侧重做出针对性优化,让产品适配本地生活场景,而不是将国内机型直接照搬输出。
仅仅产品本土化远远不足以支撑长期发展。追觅通过设立本地法人公司,大量招募本土人才,搭建属地化团队。公开信息显示,当前追觅新兴市场区域团队当中,外籍员工占比已经超过 40%。本土员工更加理解本地文化、消费者心理、政策法规以及营销沟通方式,能够有效规避跨国经营中容易出现的文化隔阂。市场推广、客户服务、渠道谈判交由熟悉这片市场的人完成,决策也可以做到更加快速灵活,减少跨国沟通带来的滞后。
与此同时,追觅同步搭建属地化售后服务体系。对于扫地机器人这类高频使用的智能家居硬件,售后是用户购买决策中至关重要的一环。不少出海国货仅仅完成卖货环节,维修、配件供给缺位,一旦设备故障,消费者维权和维修成本极高,严重损耗品牌口碑。追觅在新兴市场落地本土售后网络,解决配件供应、维修服务等痛点,给当地消费者完整的售前、售中、售后闭环体验,完成从 “卖产品” 向 “做品牌” 的跨越。
纵观国内智能清洁行业发展,国内市场经过多年普及,市场逐步进入存量竞争时代,品牌内卷加剧,利润空间持续承压。在此背景之下,走向海外,挖掘新兴市场巨大增量,已经成为头部品牌的必答题。但出海赛道同样荆棘丛生,既要面对欧美成熟市场巨头的阻击,又要应对新兴市场复杂的地缘环境、政策变动、消费分层,真正能够实现规模化高速增长的企业并不多。
欧美成熟市场竞争格局已经相对固化,国际老牌家电品牌积淀深厚,准入门槛高。而土耳其、中东、拉美等新兴市场,智能家居渗透率整体还处在上升通道,大量家庭尚未普及扫地机器人,蕴藏巨大的增量空间,但同时各个国家市场碎片化特征明显,没有一套通用打法可以通吃全部区域,非常考验企业精细化运营能力。
新兴市场是追觅整体全球化战略中举足轻重的板块。追觅的全球化愿景,不只是追求销量数字的扩张,更希望把国内打磨成熟的前沿智能清洁科技带给全球各地普通家庭,让不同地区的用户,都能够享受到智能技术解放家务劳动带来的便利。从产品定制、本土人才团队搭建,到全渠道布局、属地售后体系建设,追觅的路径,代表了中国智能硬件出海的一种样本:不靠低价倾销,依靠产品技术实力 + 深度本土化深耕,在海外建立起真正的品牌影响力。
当然,高增速的背后,挑战依旧客观存在。后续追觅需要持续面对各个国家的市场竞争,还要持续维持产品创新迭代速度,持续优化本土化运营效率。但连续两年翻倍的增长数据已经证明,坚持深度本土化的策略,正在帮助国产智能清洁品牌,在全球市场打开全新增长曲线。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.