北京
近年来，马鞍山花山区江东街道始终锚定以人民为中心的发展思想，把实干担当融入基层日常工作，紧扣群众民生需求、深耕文化浸润滋养、聚力社区精细善治，于细微之处做实民生举措，以一桩桩看得见、摸得着的民生实事，持续擦亮辖区群众幸福生活底色。
向烟火借力 让民生保障更有温度
街道坚持服务发展与惠及民生双向发力、规范管理与温情服务有机融合，多措并举优化街巷环境，让环境更宜居、生活更舒心。
持续培优便民业态。主动整合资源、优化营商环境，引入小红岛连锁超市、盒马鲜生配送点等便民商业项目，补齐生活服务短板；常态化走访汤乐汇、星新机械等重点企业，精准推送适配惠企政策，助力企业稳定经营；扶持振辉蛋糕、居家咖啡、同舟电力等经营主体稳健经营，以稳企业、活业态夯实民生保障基本盘。
靶向攻坚民生痛点。聚焦群众反映强烈的停车难问题，依托人居环境提升项目，完成金桥雅苑二期地下车库改造，新增停车位679个；分批推进19部老旧电梯改造升级，筑牢居民出行安全防线；针对上湖家园二期居民买菜不便问题，协调开通906路“菜篮子公交专线”，打通便民服务“最后一公里”。
创新推行柔性治理。针对曾经占道经营与交通拥堵交织、投诉量居高不下的学知路，摒弃简单粗暴“一刀切”管理模式，在市容管理与便民经营间找准平衡点。统一建成18个标准化经营性棚亭，为流动摊贩划定合规经营空间；组织商户签订经营自律承诺书，推动商户从被动管理转变为主动自治。如今的学知路告别杂乱拥堵，整洁有序的街巷保留住浓郁鲜活的烟火气息。
融文化蓄力 让精神家园更具底蕴
街道坚持以文化人、以德润民，推动公共文化从阵地建设向文明涵养延伸，让精神文明建设落地生根、可感可触。
阵地提档，实现服务就近可及。紧扣群众文化需求，整合阵地资源，高标准打造适配老、青、少全龄段的公共文化空间。金瑞社区、明珠社区先后获评省级三级、一级公共文化空间，文化服务实现“出门即达”。
活动多元，实现群体全龄覆盖。面向老年群体，常态化开展“幸福来敲门”“守护夕阳共享阳光”等暖心活动；面向辖区青少年，精心打造“小小业主体验日”“青年治理沙龙”等实践平台；面向新就业群体，策划开展“骑聚一堂 驿路同行”等主题活动，共绘全龄友好、共建共享的幸福图景。
典型引领，实现新风浸润人心。持续挖掘和培育身边榜样，常态化开展“身边好人”“最美楼栋长”评选。全街近300名楼栋长投身社区志愿服务，带动邻里共同参与楼栋治理事务。依托事迹宣讲、阵地展示、邻里交流等多种形式宣讲好人故事、传递正能量，持续培育共建共治、向善向美的基层文明氛围。
以品牌铸力 让邻里守望更暖人心
街道持续深化党建引领基层治理体系建设，深耕特色治理品牌、创新矛盾化解机制、汇聚多元共治力量，推动基层治理从全域覆盖迈向高效提质。
擦亮“江东星火”党建品牌。持续丰富品牌内涵，坚持主题化推进、项目化落实、常态化提质，将网格基层治理的点点微光汇聚成为民善治的火炬。2026年，在“敲家门、听民情、解民忧”“轮值主事”等项目基础上，开展“务实功解难题”专项行动，按照问题分层处置、责任分级落实机制，高效化解一批群众关心关切的难点堵点问题。
培育“一社一品”治理样板。引导各社区立足辖区实际，打造差异化治理品牌：金瑞社区“小楼大爱”依托“网格+楼栋长”模式织密楼栋共治网络；明珠社区“五爱党建”联动多方主体凝聚治理合力；文苑社区“温情365”推动便民服务全天候“不断线”；乔山社区“乔守联心”、上湖社区“五微幸福家”因地制宜破解治理难点，切实把党建引领优势转化为为民服务实效。
激活“基层善治”内生动能。金瑞社区创新推出“金邻楼语”矛盾调处工作法，实现邻里矛盾楼栋里化解、民生需求家门口解决，成功入选全省基层治理典型案例。文苑社区创新“两制联动·一圈服务·三新共融”工作模式，为新就业群体提供体检义诊、免费理发等暖心服务，60余名外卖骑手变身社区治理“生力军”，实现从服务对象向治理参与者的身份转变。(李娟 於晓玲)
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