天津
近日，平川区数智公交一体化建设带来便民新变化，平川区公交公司“掌上公交”实时查询功能正式上线。市民通过“掌上公交”APP或微信小程序，即可实时查看公交车辆位置、行驶轨迹、预计到站时间及首末班发车时刻，有效减少盲目候车。
今年以来，平川区实施数智公交一体化管理平台升级改造项目，目前已完成全区79台运营公交车智能化改造，建成集智能调度、安全监管、客流分析、信息发布、大数据决策于一体的数智化公交管理体系。依托单北斗高精度定位、车载智能终端和一体化智能调度中心，实现“人、车、路、客”全要素数据采集和运力精准动态调配。
在安全管控方面，平川区构建“岗前预防—事中监管—事后追溯”全链条闭环体系，AI驾驶安全预警系统实时识别疲劳驾驶、接打电话等7类危险行为。项目运行以来，驾驶员违规行为发生率下降40%，安全事故率同比降低35%，突发情况平均处置时间缩短50%。在运营效率方面，发车准点率提升至90%以上，较此前提高20个百分点以上，运维效率提升30%以上。
“现在系统能实时监测客流和路况，一旦满载率超标或者道路拥堵，我们就能一键调整发车频率，临时增开班次。”平川区公交公司人力资源部部长李英介绍。目前，市民获取公交信息准确率达95%以上，平均候车时间减少10分钟以上，公交出行满意度提升至92%以上。
下一步，平川区将持续深化数智公交平台应用，依托大数据优化线路和站点布局，推动公交运营从“经验决策”向“数据决策”转型，为群众提供更加精准、便捷、安全的公共交通服务。
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