Temu胜诉背后，商家出海多了一层保障

拼多多最新一季财报电话会上，知识产权被管理层单独提了出来。

董事会联席主席兼联席首席执行官陈磊说，今年以来全球监管和合规格局发生重大变化，平台正在通过筛查技术和专家评审，对各个品类的商品进行实时监控和评估，尽可能在更早阶段识别知识产权风险。

在随后的分析师问答中他又提到，拼多多已经通过技术监控和人工审核，形成了系统性的知识产权保护能力。近期与海外行业同行的一场知识产权诉讼取得有利裁决，也被管理层视作对这套保护机制有效性的一次验证。

这场没有被直接点名的诉讼，就是Temu与某快时尚平台在英国打了近三年的版权诉讼。

8月13日，英国高等法院作出一审判决。某快时尚平台此前指控Temu英国网站上的2559个商品链接使用了其拥有版权的服装图片，并据此提出多项版权侵权主张。

最终，法院没有支持其的主要诉讼请求。

这场官司背后，触及了所有跨境电商平台迟早都要面对的一道难题：

当数以百万计的第三方商家通过平台向全球销售商品时，平台应该如何识别和处理知识产权风险，又应该为商家的经营承担怎样的治理责任？

对于大量缺乏海外法务和合规能力的中小商家来说，面对的则是不同的商标、版权和专利规则，一次侵权争议，轻则商品下架，重则意味着一整个市场的经营受阻。

因此，平台能否在商品上线之前识别风险、在争议发生后快速处理，同时保护正常商家的合法权益，本身就构成了商家出海的一层基础保障。

一场官司的胜负当然不能代表平台治理的全部，但它至少提供了一个观察Temu知识产权体系变化的窗口。

01一场官司，检验的是平台责任边界

英国法院的判决相当细。

法院认为，没有证据表明Temu通过平台工具主动鼓励或者促进商家上传侵权图片；平台合同本身禁止商家上传侵权内容，并建立了知识产权投诉和下架机制。

在快时尚平台提出具体下架通知后，Temu也对相关商品进行了处理。

因此，法院没有认定Temu授权用户实施版权侵权，也没有认定Temu在明知相关图片侵权的情况下继续传播这些内容。法院同时认为，即使部分侵权成立，Temu原则上仍可以援引英国电商法规中的“hosting defence”，即电商平台作为中介服务商在满足一定条件下可以主张的托管免责抗辩。

换句话说，法院真正判断的是：平台是否主动参与了侵权，是否明知侵权而放任，以及在收到明确通知以后有没有建立有效的处理机制。

这也是今天全球互联网平台责任制度越来越重要的一条边界。

Temu还在这场诉讼中提出了反诉。Temu主张，其中部分商品并不应被下架。法院最终支持了Temu反诉的责任部分，具体损失金额将在后续审理中确定。

这也提示了知识产权治理的另一面：平台不仅需要及时处理侵权，也需要提高权属核验、申诉和纠错能力，尽可能避免正常经营的商品因为存在争议的权利主张而受到影响。

对于大量依靠平台进入海外市场、又缺乏独立法务和知识产权团队的中小商家来说，这种能力并不只是平台治理的一部分，也直接关系到出海经营的稳定性。

02事后处理，到主动发现

如果把这场官司与Temu过去一年在知识产权领域的动作放在一起看，一个明显的变化是：知识产权治理正在从事后处理，转向事前筛查。

根据Temu发布的2026年知识产权保护报告，目前平台主动监控的品牌已经从一年之前的5000多个增加到超过1.5万个。

检测数据库覆盖超过4700万张图片和950万个关键词，其中图片覆盖量一年增长超过9倍。

更值得注意的是另一个数字：

Temu主动发现并删除的潜在侵权商品数量，与收到权利人投诉后删除商品数量的比例，已经达到331∶1；一年前这一比例约200∶1。知识产权投诉的平均处理时间则缩短到24小时以内。

这几个数字组合在一起，指向的是完全不同的治理方式。

传统电商知识产权保护很大程度上依赖“通知—删除”：品牌方发现侵权链接，提交证据，平台审核，再处理商品。

问题在于，当一个平台拥有数以百万计的商品时，这种机制天然是被动的。

品牌需要自己不断搜索侵权商品，小公司甚至很难负担专门的知识产权团队。

Temu现在尝试做的，则是把识别能力前置。

商家进入平台之前进行身份和资质审核；商品上线之前，图片和关键词与知识产权数据库进行比对；商品上线以后继续监测；一旦收到权利人投诉，再进入人工处理；对于反复违规的商家，则直接清退。

过去一年，超过40%的新商家申请因为没有通过验证而在入驻阶段被拒绝，超过1.6万家店铺因为反复违反知识产权规则被关闭。

03为什么Temu要花大力气补这一课？

原因也很现实。

Temu从2022年9月进入美国市场算起，全球化已经走到接近第四年。随着用户规模扩大，它面对的监管要求也在不断升级。

2024年5月，Temu因为在欧盟月均用户超过4500万，被正式指定为《数字服务法案》（DSA）下的“超大型在线平台”。这意味着，除了遵守一般的电商规则，它还需要承担更严格的系统性风险评估和治理责任。

商品是否安全，商家能否追溯，假货和侵权商品如何处理，平台的推荐和推广机制是否会放大违规商品——这些都已经成为监管机构明确关注的问题。

英国知识产权诉讼取得有利判决，并不意味着Temu已经解决了全球合规的所有问题。

在最新财报电话会上，拼多多管理层已经明确把合规能力和平台治理称为全球业务需要长期投入的“关键基础能力”。

从这个意义上说，合规已经不只是经营过程中需要支付的一项成本，也正在成为跨境平台参与全球竞争的一项硬约束。

04对商家来说，平台治理也是一种“公共服务”

这个变化对于中国制造商尤其重要。

中国商家进入海外市场以后，面对的不只是一个新的消费者市场，也是一整套陌生的法律体系。

商标、版权、外观设计专利、产品认证、广告规范、安全标准……

一家大型品牌可以在欧洲、美国分别养律师和合规团队，而大量中小制造商往往缺少专门的知识产权和法律资源。

这也是跨境平台真正可以创造增量价值的地方。

如果平台能够在商品上线之前就识别高风险图片、关键词和品牌，在收到权利人投诉以后快速核验，在出现恶意投诉时又能够给正常商家留下申诉空间，那么平台实际上承担了相当程度的合规服务。

Temu过去两年也在主动把品牌方拉进这套系统。

其2024年推出的Brand Guardian Initiative，目前已经与超过3000个品牌直接合作，其中大约500个是中小企业。品牌可以把自己的商标和知识产权信息接入平台监测体系，无论是否在Temu开店，都可以参与治理。过去一年，Temu还与超过130家知识产权行业协会建立联系，并在今年加入国际反假冒联盟IACC。

对商家而言，这意味着面对海外市场复杂规则时，不再只能依靠自身力量解决所有合规问题。

05让中国商家在全球规则中长期经营

这也解释了为什么拼多多在财报电话会上，会把知识产权与供应链、履约、本地化放在同一个全球化框架下讨论。

今年以来，欧美跨境贸易规则持续变化，低价值包裹政策调整，跨境履约成本和经营不确定性都在增加。

面对这些变化，Temu的做法是增加本地商家供给、建设本地仓储和履约能力，同时将合规能力和平台治理视为全球业务长期发展的基础能力。

经过近四年的全球扩张以后，Temu需要回答的不只是“如何把更多商品卖到海外”，还有另一个更难的问题：如何让更多中国商家，在不同国家和地区的规则体系下长期经营。

从这个角度看，知识产权治理并不是全球化过程中的附加项。它正在成为商家出海过程中，一项越来越重要的基础保障。

@吴怼怼

左手AI互联网、右手文创与消费

钛媒体2021影响力创作者，领英2020年度行家

人人都是产品经理2017年度作者，新榜2018年度商业观察者

腾讯全媒派荣誉导师，虎嗅、36氪、钛媒体、数英等专栏作者

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