“您昨晚睡得不错,心率、呼吸各项指标平稳。”清晨,七里万福综合养老服务中心的护理员带着智能睡眠监测数据到82岁的独居老人罗成家回访,向其反馈夜间睡眠情况。这一幕,正是七里街道主动探索“街道—村(社区)”二级居家养老服务体系的有益尝试。
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七里街道老年人口占比高,养老服务需求多元。为积极解决辖区老年群体急难愁盼问题,七里街道依托2024年民生实事项目——七里万福综合养老服务中心,以老年人实际需求为出发点,构建起智慧、健康、暖心、文化“四位一体”养老服务体系,推动传统养老向品质“享老”转变,真正实现“养老不离家,服务送到家”。
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把服务做细,首先得把家底摸清。七里街道网格员和志愿者常态化入户走访,逐户排查老人用火用电用气隐患,普及安全知识。谁家线路老化了、哪位老人有高血压、谁平时一个人住——这些看似琐碎的信息,被一一收录进专属台账。67位独居老人,人人有台账,家中显眼处还放置了紧急联系卡。台账动态更新、常态跟进,确保突发情况有人响应、日常困难有人解决。
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“多亏了工作人员及时救助!”辖区独居老人李维平告诉记者,自己曾在夜间突发身体异常,辖区为重点独居老人免费配备的非接触式智能睡眠监测设备及时触发红色预警,工作人员第一时间联系120送医救治,成功规避了意外风险。
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针对独居高龄老人夜间风险高、突发意外发现难的问题,七里街道养老服务中心创新引入智慧养老监测体系,实时监测老人夜间心率、呼吸、体动等状态,一旦识别异常情况,系统第一时间向街道养老服务中心及家属同步推送预警信息,形成“智能预警—快速响应—闭环处置”的守护机制。
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8月21日早晨,在七里街道吴基庄村,老人们正排队在助餐点领取早餐。“以前我们的早餐都是随便凑合一下,现在花1.5元就能买到一份营养均衡的早餐,又好吃又省事。”村民张大妈高兴地说。吴基庄村与七里社区食堂携手为村内60周岁以上老人每周二、周五统一配送早餐,为出行不便的老人送餐上门,每份早餐个人自付不超过1.5元,实现“花小钱,吃好饭”。
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七里街道依托万福综合养老服务中心设立“社区儿女服务站”,每周不少于两次上门探访,提供亲情陪伴、家务整理、代购代办等服务。聚焦老人“吃饭难”,精准推出老年助餐服务,定制低盐低脂、软烂适口的营养餐并每日配送到户。同时,为千余名老人建立健康档案,提供义诊超2000人次,办理便民业务近2000笔,年均上门服务超5000人次。养老服务中心和各社区日间托老阵地常年开放,全天候提供日间照料、康复锻炼、文体娱乐、手工课堂等多元化服务,让辖区老人老有所乐、老有所伴。(记者 马瑜 通讯员 蒋晓妮)(声明:汉台融媒原创稿件,转载请注明来源。)
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