广东
谁能想到一次平常游玩，
竟带来意外的伤害，
影响可能伴随一生。
街坊郑先生向我们求助，
说自己年仅2岁的女儿前几天
在商场游乐区玩的时候出现了意外，
导致以后可能出现残疾。
怎么回事？一起看看。
一次商场游玩 四根手指不同程度损伤
看着女儿的手部拍片结果，郑先生满是心痛。他提供的当时就诊的X光片更加触目惊心——孩子右手除大拇指外，其余四根手指均有不同程度损伤，中间关节直接切掉了，是粉碎性的。而这一切，要追溯至8月11日的一次商场游玩经历。
郑先生回忆，当天大概7点半到8点左右，小孩的妈妈带着小孩去商场玩。当时很多小朋友都在玩摇摇车等娱乐项目，妈妈一直带着女儿在那里玩摇摇车，孩子一上一下地玩着。忽然小朋友蹲了下去，马上在那里哭，大家一看，手指就被切掉了。
事发后，孩子被紧急送往医院救治。经诊断：右手食指、中指末节开放粉碎性骨折；右手食指、中指、小指动脉及指神经断裂；右手食指、中指、小指甲床损伤，同时右手无名指末节部分指体完全断离。
从郑先生提供的事发现场视频可见，造成他女儿受伤的是一台粉色摇摇车。设备底部留有机械结构，与地面形成约二三十厘米的空隙。据郑先生描述，当时这台摇摇车正处于启动状态，孩子妈妈一不留神没看紧，孩子就把手伸进空隙，摇摇车一起一落间就酿成了悲剧。
现场无人员值守 未见任何安全警示标识
郑先生说，事发地点为大良顺成顺融城三楼公共游乐区，女儿当时乘坐的摇摇车为投币式自助游乐设备。事发现场没有任何工作人员值守、巡查，从他提供的现场视频图片中，也未能看到设备张贴游客须知、安全警示等标识。
郑先生表示，现场没有工作人员，家长明明也是在旁边看护了，但像这种小孩子一上一下玩闹的情况，她一下子蹲下去，手马上就被压住了，发现时已经来不及了。当时110和120都是叫路人帮忙打的。
商场垫付2.5万元后再无明确答复
事故发生后，商场方先行垫付2.5万元，与郑先生自筹的资金共计5万元用于孩子治疗，目前医疗费用已支出4万余元。但在郑先生向商场提出后续治疗及相关赔偿事宜后，对方就没有了明确答复。
郑先生无奈地说，刚开始一两天对方还会发个信息，现在信息都不发了；垫付了2.5万后，后续去问医疗费的事，对方就直接说往上报；保险那边是来了一个人，但现在也没有后续了。
目前，郑先生女儿除无名指外，其余受伤手指均已完成接指手术。不过根据医生的诊断，小孩无名指神经完全断裂，存在致残风险，后续恢复情况仍有待持续观察。郑先生担忧，孩子现在才两岁可能不懂，以后大了读书可能会受同学排挤，身体残缺多多少少都有影响。
孩子住院治疗期间，每日医疗费用持续增加，前期筹集的5万元治疗费目前已所剩无几。郑先生说，自己家庭收入有限，后续治疗的高额费用成为最大难题。
记者走访：
涉事设备已拆除 回应“正在调查”
究竟涉事的商场游乐区是否设置安全警示标识？是否明确游玩年龄限制？设备当时运行状况是否正常？带着这些疑问，记者来到顺成顺融城三楼公共游乐区，现场可见，涉事游乐设施已全部拆除。
随后记者找到商场管理方，工作人员表示，专门对接处理这件事的负责人不在场，自己对事件细节不太了解。
据其透露，公司那边刚打来电话说，事件目前正在调查当中，暂时不能给出结论；街道办、公安、特种设备之类的调查出了什么结果都不知道，双方的责任认定也暂时没有。
记者随后留下联系方式，但直到截稿前，仍未收到商场方面的最新回复。
律师：家长负有监护责任
责任划分待法院判定
有律师分析认为，这次事件中，孩子家长负有直接监护责任，需引导孩子按正规方式游玩，杜绝危险动作，否则家长也存在监护疏漏。至于商场与家长的具体责任划分，需由法院结合案件细节综合判定。
律师蔺存宝分析，孩子的监护人也有一定责任，玩的过程当中要符合游乐设施正常的玩法，尤其不能发生本案当中的危险动作。至于商场以及家长谁的责任大、谁的责任小，有待法院根据具体的详细案情细节来做判断。
律师还介绍，本次事件的赔偿范围涵盖医疗费、治疗费、精神损害抚慰金等，若伤者经法医鉴定构成伤残，也可主张残疾赔偿金。
结合郑先生家庭经济状况以及孩子急需持续治疗的现状，律师建议，双方应优先协商处理赔偿及救治相关事宜；若协商无果，则需尽快向法院起诉。因为在法律诉讼环节当中还有一个“先予执行”的程序，可以不等案子作出判决，先执行一部分费用，用于解决继续治疗费等问题。
一台常见的摇摇车，
一次短暂的疏忽，
足以改变一个孩子一生的轨迹。
安全无小事，
每一次侥幸背后，
都可能藏着无法承受之痛。
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来源：佛山传媒文旅集团小强热线
编辑：林阿强
责编：马 涛
监审：黄柏琳
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