越南36岁的何氏明(Hà Thị Minh),第一天去给人做保洁,干了三个小时,肩膀和右臂酸得抬不起来。回到家一看手机——进账24万越南盾。
24万越南盾,约合人民币63块。三个小时63块,一小时21块。放在中国一线城市,这个时薪不算高。但在越南河内,这已经是普通餐馆服务员时薪的两倍左右。
何氏明是两个孩子的妈,小的还不到6岁。以前她在学校门口摆摊卖零食,每天凌晨4点爬起来备货,白天还要接送孩子,晚上哄睡,一天睡不到5个小时。她扛不住了。今年7月,她在社交媒体上看到一条招聘信息——钟点保洁,按小时计费,时间自己选。她心一横,把摊子收了。
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收款人可在应用程序中直接看到付款金额
现在她每天9点送完大女儿上学后上早班,下午4点结束晚班正好接孩子放学。活动范围基本固定在纸桥郡(Cầu Diễn)周边8公里内,每天两班,每班三小时,时薪6万到10万越南盾(约15-26元人民币),视房屋面积和工作量而定。每单挣多少钱,App上实时显示,干完就能看到数字涨上去。
她不是一个人在战斗。武氏红绒(Vũ Thị Hồng Nhung)是专业保洁服务公司的合作发展专员,每天要接待7到10个来注册的新人。她说40到50岁还是主力,但现在越来越多人年轻人、大学生、甚至办公室白领都来问——晚上和周末的班最抢手,一个月能多挣300万到400万越南盾(约772-1030元)。
为什么?绒说得很直接:时薪6万到10万越南盾,是普通服务行业的两倍。河内最低时薪标准也就2.5万到3万越南盾左右,保洁直接翻倍。而且钱看得见、摸得着,干完一单,App上数字就变了。
JupViec平台的创始人潘鸿明(Phan Hồng Minh)算了一笔账:他的平台在5个省市有3000名注册保洁员,服务过30多万人次客户,钟点保洁的预约量还在涨,今年涨了20%。你没看错,经济下行,大家捂紧钱包,但钟点保洁反而卖得更好了。
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节前打扫办公室
为什么?因为公寓越来越多,房子越来越小,但人也越来越不愿意让外人住家里。传统住家保姆——包吃包住、24小时待在一起——对很多家庭来说,越来越难以接受。语言习惯、生活方式、孩子的教育,甚至日常琐碎的摩擦,都是成本。钟点保洁就不一样了:干完活就走,不占用私人空间,不用管饭,不用安排住宿,连背景调查都由平台搞定。省心。
有个细节特别有意思——潘鸿明说,很多50岁以上的保洁员选择固定班次,早出晚归,不愿意住家。她们每天去同一户人家,打扫整套房子、做两顿饭、熨衣服,月收入800万到1000万越南盾(约2060-2575元人民币)。这个收入在河内,跟刚毕业的办公室文员差不多。但她们不用加班、不用看老板脸色、不用挤早晚高峰——甚至比坐办公室的还自在。
当然,这活儿不是谁都能干。潘鸿明说,招人从来不缺,但招到好的特别难。因为每个家庭都是一个独立的工作环境,每个雇主都有自己的标准和要求。有人嫌你动作慢,有人嫌你擦得不干净,有人会要求你爬出窗外擦玻璃——平台明确规定,这种危险操作可以当面拒绝。每个区域还有督导人员,随时准备支援。
小编说句实话——这活儿说到底,是拿时间和体力换钱。何氏明干了两个星期,50多个小时,挣了300多万越南盾(约772元人民币)。她说,这钱刚好够帮老公交房租水电。以前卖零食挣得比这多,但那是凌晨4点起来换的。现在她不用熬夜,不用早起,接送孩子不用总求外婆帮忙。
上周她小儿子生病,她直接在App上申请把当天减成一班。平台同意了,客户也没说啥。她打算先干着,等孩子大了再说,或者以后回老家。
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潘鸿明正在收集用户对应用程序的反馈
这其实是平台经济有意思的地方——它不承诺你发财,但它给你一个弹性。你可以在孩子生病时减班,可以在想多挣点时加班,可以在不想干了的时候随时停掉。这对一个有两个小孩的母亲来说,比什么都重要。
我突然想到一个对比——国内的外卖骑手、网约车司机、家政阿姨,干的也是同样的事:用时间换钱,用体力换自由。但区别在于,国内很多平台的算法和抽成,正在让“灵活”变成另一种形式的“压榨”。而越南这个保洁平台,至少目前看起来,还在一个相对简单、透明的阶段——时薪明码标价,收入实时显示,干完就走。
越南正在经历一场悄无声息的劳动力变革。城市扩张、公寓增多、女性就业意愿上升,加上数字化平台的渗透,正在把“钟点保洁”从一个边缘工种推成主流选择。它不高大上,但它真实、具体,而且正在改变无数普通女性的生活轨迹。
你别说,这活儿还真挺适合那些不想被办公室困住、又想挣点钱的人。只不过,你得先忍得了肩膀酸痛,和偶尔被客户嫌“动作慢”。
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