8月25日,星期二。鹤山区中山路街道向阳社区暖心服务站,80多岁的刘奶奶拄着拐杖如约而至。还没进门,熟悉的招呼声便传了出来:“您来啦,老位置给您留着呢!”
刘奶奶笑着挥手致意,熟门熟路落座。“我每个星期二都来,志愿者给我们免费理发、按摩,大伙儿还能聚在一起唠唠家常,比闷在家里强多了。”
这温暖的一幕,正是鹤壁市浩楠社会工作服务中心(以下简称“浩楠社工”)与向阳社区老年群体“星期二之约”的日常片段,这样的暖心约定已经默默坚守了4年。
时间回到2022年10月,浩楠社工志愿服务团队怀揣朴素初心,希望为社区老年人做点儿力所能及的实事,“星期二之约”由此启动,志愿服务固定安排在每周二开展,每个月两到三次。
据浩楠社工负责人张春明介绍,向阳社区现有60岁以上老年人670人,其中重疾老人17人、独居老人20人、残疾老人46人。不少行动不便的老人,日常买菜、理发都离不开邻里的帮扶。
浩楠社工的志愿者根据老人们的“需求清单”精准开展志愿服务,贴心服务很快赢得一致好评。向阳社区党支部书记郜文育拿出服务登记册,一组数据清晰在列:今年年初以来,项目已累计服务428人次,群众满意度超过90%。
“星期二之约”很快出了名。周边马南社区、工程处社区的老年人慕名而来,跨社区体验“星期二之约”。然而,让张春明没想到的是,随着“需求清单”不断增加,他们的志愿服务渐渐赶不上老人们的期盼——“下次啥时候来?”“能每周都来不?”社工们经常被这样追问。
于是,今年年初时,由市委社会工作部统筹指导,浩楠社工将“星期二之约”升级成了“雷打不动的星期二”志愿服务项目。同步升级的还有志愿服务的内容,从免费理发、理疗、义诊,逐步加入了文艺演出、反诈知识宣传、智能手机教学等新内容。社工们还对失能等不便出门的老人提供上门服务,送去生活必需品,也给予陪伴和慰藉。
“‘雷打不动的星期二’是浩楠社工诸多服务项目之一。”张春明介绍,自成立以来,浩楠社工注册志愿者已超500名,服务范围覆盖淇滨区、山城区、鹤山区40余个村(社区),用心用情守护“一老一小一残”群体,累计惠及群众超5万人次。
来源:鹤壁日报
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