雄安描绘高品质公共服务新图景

本报记者 祁嘉润 苑基荣 中国城市报记者 张永超

市民在雄安新区易安社区便民服务站办理业务。 本报记者 陈 斌摄

市民在雄安新区易安邻里中心阅读。 本报记者 陈 斌摄

雄安体育中心。 雄安新区宣传网信局供图

一座文体场馆，承载区域活力、展现城市气质；一个办事窗口，满足居民需求、根植为民情怀；一套安置住房，筑牢幸福根基、情系民生福祉。

文化地标和社区生活圈，兼顾精神富足与安居乐业，河北雄安新区坚持投资于物和投资于人紧密结合，构建高品质的公共服务体系，以有温度的笔触，书写未来之城的幸福。

“新地标”营造新生活

微雨蒙蒙，漫步雄安新区中央绿谷公园，绿树掩映间，一处白墙灰瓦的新中式建筑跃然眼前。这里是中信书店雄安中央绿谷店，一座开在公园里的书店。

“把书店建在公园里，抬头便是景。”阅读区巨大的玻璃幕墙前，市民孔女士正为即将到来的考试做准备。“之前带孩子来参加过书店举办的讲座，这里环境好，学累了就出门走走，愉悦身心。”孔女士说。

作为雄安新区一处“文化新地标”，书店利用精巧的设计和通透的玻璃幕墙，将室内的阅读空间和室外的公园景致有效衔接，为市民游客打造一处既能拥抱自然、又能沉浸阅读的复合式文化生活场景。

“在这样美丽的环境中读书，可让读者体验到‘人在书中，书在景中’的阅读氛围。”中信书店雄安中央绿谷店店长宋瑶介绍，暑期，每天有数百名市民游客前来阅读、参观。

移步雄安新区启动区北部，遇见一个以方圆几何意象组合的建筑群，从空中俯瞰，如同三枚山水印章。这里是雄安体育中心的体育场、体育馆和游泳馆。

前不久，2026年中国城市青少年啦啦操公开赛(雄安新区站)在雄安体育中心开赛。带领学员训练的雄安劲跃体育负责人宋赫霖说：“这块场地的支撑性特别好，能够很好地帮助运动员发力。”

“2025年3月30日正式投入运营以来，雄安体育中心已承办文体及公益等各类大小活动120余场，客流量超110万人次。”雄安体育中心总经理李成介绍。

“优服务”跑出加速度

一大早，雄安新区政务服务中心忙碌而有序。市民王金铎计划开办一家农业科技类公司，政务服务中心帮办人员郭雨彤正在为其介绍办理公司登记相关业务流程。

在郭雨彤的协助下，一个小时左右，王金铎就顺利拿到了营业执照和备案公章。

“很多年前我也办过企业，那时候手续多，很麻烦。”王金铎对雄安新区的办事效率连连称赞，“效率高、流程简单，不用多次跑腿。”

目前，雄安新区在企业登记方面推行主动帮办代办、“一窗通办”并联审批、当场办结立等可取、新办企业免费刻章等便利举措。“这些举措获得群众高度认可。”郭雨彤说。

此外，为更好承接疏解、服务创新，雄安新区营商环境局推出企业跨省迁移“一键迁”，北京企业迁移到雄安仅需线上申报，不用跑腿，原名称沿用、原资质保留，迁移企业快速扎根、顺畅经营；推出“疏解高校一件事”等11个特色“一件事”服务项目，审批效率大幅提升；北京市综合受理终端延伸至雄安，疏解人员在雄安政务大厅即可办理625项北京市级高频事项……系列举措，让企业安心发展。

坚持“高效办成一件事”，坚持用心用情“优服务”，雄安新区营商环境局持续推出的便利化举措，也让群众真真切切感受到便捷优质的公共服务就在身边。

“老年人出门早，我们每天上午提前半个小时安排人员到岗。年轻人工作日办事不方便，我们周六、日及节假日‘不打烊’。针对出行不便群体，我们也有上门服务。”雄安新区营商环境局工作人员王旭航说。

“好房子”托起安居梦

“这样的条件，放在哪里都是‘顶配’。”站在自家全景落地窗前，雄安新区中绿里社区疏解保障房业主李先生满脸笑意。房屋高标准精装，社区健身房、瑜伽室一应俱全。“生活配套比想象中成熟、丰富得多。”李先生说。

让李先生安心扎根的，是位于雄安新区启动区的中绿里项目。作为中国绿发投资集团有限公司高标准打造的疏解产业职工安居示范工程，该项目为奔赴雄安的建设者打造安全、舒适、绿色、智慧的家。

“疏解，关键在人。让人来得了、留得住、发展好，从打造雄安好房子样板开始。”中绿雄安投资有限公司党群工作部主任郭超介绍，中绿里项目总建筑面积88.64万平方米，97栋住宅可容纳1.03万名疏解职工及家属，商品房、机构租赁房、共有产权房科学配比，学校、商超、公园围着居住区建，“15分钟生活圈”逐渐完善。

好房子背后，是好制度。近年来，雄安新区持续深化住房制度改革，建立起“多主体供给、多渠道保障、租购并举”的新型住房制度。现房销售，让购房者“所见即所得”；成本法定价，保证合理利润空间，避免房价虚高……一项项创新举措，探索住房发展新路子。

如今，5925万平方米的总建筑面积、5403栋楼宇连绵生长的天际线，托举起一座职住平衡、要素集聚的现代化新城。从北京到雄安，疏解职工开启的是充满希望的新生活。在这里，一个家，安放当下；一座城，承载未来。

《 人民日报 》( 2026年08月27日 15 版)