安徽
督学名片：李星海，2016年毕业于皖西学院地理科学专业，同年进入临泉县陈集镇中心学校任教，现任学校教务主任、地理教师、责任督学。扎根乡村一线十年来，他坚持每月至少开展两次入校督导，在关键节点还会加密督导频次。他牵头建立“一校一档”电子督导台账，梳理高频问题清单，推动建立了“问题不过夜”的整改机制。
临泉县是全国户籍人口第一大县，也是劳动力输出大县，留守儿童是这片土地上最沉默的存在。李星海就是从这里走出去、又回到这里的年轻人。2016年从师范院校毕业后，他放弃了城区学校的竞聘机会，回到家乡陈集镇担任乡村教师并兼任责任督学，一干就是十年。
李星海（中）在开展督导工作
回到来处 用脚步丈量每一间教室
乡村学生中留守儿童比例长期超过六成，李星海所督导的几所学校原先连门卫室都没有固定人员值守，宿舍楼的疏散通道平日里堆满了杂物，学生晚上洗澡还要走过一段没有照明的走廊。这些问题在他第一次入校督导时就全部记进了台账。
他给自己定了一个底线：每月至少进校两次实地督导，但遇到开学、汛期或节假日前后，次数还要往上加。十年下来，累计督导逾240次，形成书面督导意见180余份，推动整改各类问题600余条。他用手机为督导的学校建起独立的电子督导档案，整改结束必须拍照存档，档案不关闭，问题就不算销号。
2023年夏天，连降暴雨，李星海骑电动车冒雨赶往负责的学校，当场发现宿舍楼道积水、操场排水沟淤堵等安全隐患两处，当天督促学校立即启动应急处置，并逐项跟进落实整改，当晚隐患基本排除。
有些地方路况不好，有两所村小距镇区较远，遇到雨天部分路段更坑洼难行，他就提前出发，宁可早到在校门口等，也不缺席。十年骑坏了两辆电动车，他觉得没什么好说的，“该去的地方，总得去。”这句话他说得虽随意，但认识他的人都知道，这是他做事最真实的底色。
守住底线 做留守孩子的“第一道防线”
有不少孩子父母常年在外，平日里由年迈的祖父母照看，遇到问题不知道找谁，也没有渠道反映。李星海把自己的手机号码贴在挂牌督导的学校公示栏上，承诺家长随时可以联系。起初有人觉得这是做做样子，但时间久了，他接到的电话越来越多——有家长反映孩子被同学欺负，有老师说某个学生情绪异常不肯进教室，有爷爷不知道怎么跟孙子沟通、专程打来电话问该怎么办。他每个电话都接，每件事都跟进，十年里介入处理家校矛盾和涉及未成年人问题52起，全部得到妥善化解，无一激化升级。
2024年秋，一所小学的班主任向李星海反映，班里一名五年级女生近一个月来情绪低落、时常独坐，上课走神，与同学几乎不说话。女孩父母常年在江苏苏州务工，家里只有奶奶。李星海当天下午进校，先与班主任详谈，了解具体情况，再找孩子单独沟通。孩子一开始不说话，他就陪着坐着，轻声说：“不着急，我们慢慢说。”最后孩子哭着告诉他，父母已经两年没回来，连春节也没有回家，她以为他们不要她了。
李星海当晚联系了孩子的父母，把这些话原原本本告诉他们。三天后，孩子父亲请假从苏州赶回来，在学校门口等到孩子放学。李星海后来回访，班主任说这个孩子像变了一个人，重新开口说话了。他在督导记录里只写了一行字：“家长已返乡，孩子状态好转，持续关注。”
扎深根脉 让督导真正扎根在这片土地上
十年里，李星海做了一件很多人觉得“不必要”的事：他系统梳理了学校的督导台账，把过去遗留的问题和反复出现的隐患归纳成一份“高频问题清单”，分校建档，每次入校就拿着清单逐项对照检查。他跟人解释过这件事的逻辑：“一个问题出现一次可能是意外，出现三次以上就说明这个学校在某个地方有漏洞，不堵上它，问题还会再来。”
前些年，有学校负责人对督学入校心存戒备，把李星海来督导看作“找麻烦”。他没有强硬应对，而是换了一种方式——每次督导，不只交问题清单，同时附上改进建议；碰到学校资源有限的问题，就主动帮着联系教育部门协调支持。两年后，那位校长主动打来电话：“小李，你下次来时能不能帮我们看看新食堂的验收情况？”他事后说，这句话比任何表扬都让他踏实，因为学校不再把督学当外人了。
在这种信任基础上，李星海推动学校逐步建立“问题不过夜”整改响应机制：督导意见书发出后48小时内须反馈初步处置方案，一周内完成可整改项目，涉及资金或工程类整改由督学协调督办，不允许用“条件不具备”搪塞了事。机制运行以来，学校安全隐患整改到位率从不足70%升至98%，留守儿童关爱档案建档率达100%，家长对学校工作的满意度已连续两年位居全镇前列。
□本报记者 徐立新
通讯员 潘昌雷
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