河北
"能不能想办法，把月亮调暗点？"——这句像玩笑的话，真有人一本正经打给了12345。
事情是这样的
最近有市民深更半夜睡不着，忍无可忍拨了12345政务热线，诉求就一条：月亮太亮了，照进卧室，严重影响睡觉，能不能出面管管、把光线降一降？
你没看错，"降低月亮亮度"，就是这么离谱。
据说这位市民属于对光线极度敏感体质，满月前后月光穿透力太强，普通窗帘挡不住，连着好几晚被月光"叫醒"，实在受不了才打这个电话。
接线员的操作，亮了
按说这属于"超出地球人能力范围"的诉求，可接线员没嘲讽、没挂断，而是耐心科普：月亮是自然天体，阴晴圆缺是自然规律，没有任何部门能管月亮亮不亮。
转头，贴心给出真能落地的招：换个加厚全遮光窗帘、睡觉戴个眼罩，用物理手段把光挡在窗外。
就这波处理，不少网友先竖了拇指：态度满分。
网友直接分两派吵起来
一派觉得离谱过头："12345是解决老百姓急难愁盼的，不是许愿池！""今晚都关灯睡，月亮是不是得赔我电费？"
另一派却表示理解："医学上褪黑素就要黑暗环境分泌，睡眠浅的人一丝光都难睡，人家是真失眠，只是找错了门。"
两边都有道理，评论区直接成战场。
其实，离谱诉求真不是第一回
"孩子高考不理想，能不能重新组织一次？"
"帮忙查查我丈夫工资。"
"嫌孩子难管，想弃养，该找谁？"
12345被当"许愿池"的段子，一抓一大把。每接一个无效工单，后面都是接线登记、派单、核实、回访一整串流程，真正急着求助的人，通道可能就这么被挤到了。
说到底
月亮无辜，它只是照常亮；但"把私人的麻烦丢给公家解决"这个念头，才是真正该被"调暗"的东西。
当然，失眠是真难受，这不必嘲。问题只在——解决失眠的钥匙，在窗帘和眼罩里，不在政务热线里。
这件事你怎么看？是"太离谱浪费资源"该批评，还是"人家真失眠"该理解？评论区聊聊。
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