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据意大利媒体报道，奋斗在意大利综合编译：近日，意大利里米尼省海滨城市Riccione一家餐厅发生的“服务员辱骂顾客”事件。
一名17岁服务员在为顾客下单时，竟在内部订单备注中写下“这个女人把我烦死了，把她的鸡蛋烧糊，再往里面吐口水...”。由于订单小票意外被直接送到顾客餐桌，事件随即曝光。涉事服务员被停职3天后，又重返了工作岗位。
（现场图：惹出事端的小条）
报道称，事件发生在Riccione的Victor Lab餐厅。20岁的女顾客Maria Clara来自佛罗伦萨，是巴西裔，当天她与母亲及姨妈一起到店吃早餐，并向服务员提出希望鸡蛋做熟一些。然而不久后，她们收到的订单小票上，却赫然出现了一段原本显然是写给厨房内部人员的粗俗备注：“这个女人把我烦死了，把她的鸡蛋烧焦，再往里面吐口水。”
Maria Clara表示，刚看到小票时，她和家人甚至以为是恶作剧，“一开始我们都笑了，因为不敢相信眼前看到的是真的，后来才要求餐厅给出解释。”她称，当时服务员试图将小票收走并放进口袋，在她们要求归还后，餐厅负责人出面道歉。17岁的服务员则解释称，这只是自己与厨师之间经常开的玩笑。
但受害者Maria Clara认为，这种行为并不能简单归结为玩笑。“订单上写的是我们即将吃的食物，对我们来说，这根本不是游戏。”
事件曝光后，Victor Lab餐厅老板Luciano Colono决定先让这名17岁员工停职3天。如今处罚期结束，餐厅决定让他恢复工作。老板表示，所有人都会犯错，年轻人也应该得到第二次机会。他称，涉事员工已经意识到自己的错误并作出道歉，目前也因为事件受到媒体和网络关注而承受较大压力。
不过，餐厅老板此前在社交媒体上发布的一段视频，却进一步加剧了争议。视频中，一名顾客开玩笑询问餐厅是否有“招牌菜”——“口水鸡蛋”，随后餐厅还邀请网友投票，讨论究竟应该原谅这名17岁员工，还是将其解雇。
Maria Clara表示，她从未要求餐厅开除这名服务员，也不希望把对方推向网络暴力。她真正希望看到的是餐厅和涉事员工承担责任，并给予正式道歉。“年龄不能成为抹去错误的理由。教育和尊重，是人与人共同生活最基本的东西。”
然而，在她公开批评餐厅处理方式后，Maria Clara称自己反而成了网络攻击的对象。她表示，自己收到了大量辱骂和威胁，其中还包括种族歧视言论，因此只愿公开自己的名字，而不愿进一步透露个人身份信息。
目前，17岁服务员已经重新回到Victor Lab工作。餐厅老板认为，此事也许能成为一次警示，让餐饮行业今后减少类似针对顾客的“玩笑”。但对Maria Clara来说，这件事显然还没有真正结束。她表示，自己以后不会再去这家餐厅，但她强调，问题从来不只是如何处罚一名年轻服务员，而是每一位顾客都应该在餐厅里得到最基本的尊重。（奋斗在意大利网站独家编译，未经授权禁止转载）
奋斗在意大利
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