北京
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IT时代网8月25日消息，近期有不少网友发帖称，铁路 12306 客户端购票存在一处漏洞：用同一个人的身份证和护照，就能在同一趟列车上买到两张车票。为验证网传说法，有媒体做了实测——在 12306 应用里同时勾选同一个人的身份证、护照两类身份信息，完成支付后，确实拿到了同一趟列车、相邻座位的两张车票。
按照铁路相关规定，要同时占用两个座位，两张车票都需要走完检票流程。有网友给出了操作思路：持身份证通过闸机进站，登车之后再请乘务员用人工核验的方式，完成护照对应车票的检票，从而保住第二个座位。
针对这一现象，12306 客服解释，身份证和护照分属两套不同的证件体系，两者信息目前尚未互通，才会出现同一人凭两类证件同时购得同车次多张票的情况，不过官方并不提倡旅客这样出行。一来个人要承担两份车票费用，平白添了不必要的开支；二来铁路座位是公共出行资源，一人占用两个席位，本身就是对运力的浪费。
客服方面已经把网友反馈的这种情况登记上报。铁路部门也提醒广大乘客理性购票，不要刻意用这种方式抢占座位，共同维护出行资源的公平合理使用。
注：本文中包含AI辅助创作的内容。
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