近日,湖南衡阳一老人身体不适在牌馆门口凳子上休息晕倒,店主帮扶送医后老人离世遭索赔10万元,最终在相关部门协调下支付了1.9万元,引发网友热议。好心扶一把老人,结果反赔1.9万元,一石激起千层浪,“扶不扶”再次挑动公众情绪。
好事难做、善举吃亏,这起索赔事件,无疑戳中了人们心底最敏感的地方。事发当天,老人自行走进牌馆落座休息,突发疾病晕倒,老板娘第一时间上前搀扶,倒地瞬间还用胳膊护住老人头部,夫妻二人火速拨打120急救,全程尽到了普通人的善意与救助义务。老人最终因自身糖尿病等基础疾病离世,警方与司法所核查后明确店家无责、无需承担任何法律后果。可逝者家属却强行追责,狮子大开口索赔10万元,甚至以抬尸堵门施压,硬生生逼得无过错的店主拿出1.9万元人道主义补偿息事宁人。
纠纷看似平息落幕,但也狠狠刺伤了社会善意,裹挟全社会每一个人陷入“扶不扶、帮不帮”的两难纠结。而最让人寒心的,其实是不讲法理、只讲闹事的畸形逻辑。在少数人的意识里,“谁出事谁有理、谁闹大谁获利”理所当然,不管因果对错、不论责任归属,只要感觉自己吃亏了,就非要找一个无辜者兜底买单。明明是老人自身疾病突发的意外,与店主的善意帮扶没有半点因果关联,《民法典》明确,自愿实施紧急救助致人损害无需担责。可在基层调解的过程中,为了快速平息矛盾、避免舆情发酵,本该坚守是非底线的调解,最终变成了无差别妥协的“和稀泥”。
当善良需要花钱兜底,当正义需要让步换取安宁,社会的善意根基就会悄悄松动。这种无责赔付的调解方式,看似快速化解了个案矛盾,实则透支的是整个社会的公序良俗与道德底气。一次妥协退让,就是一次错误导向的纵容,就是在向公众宣示:主动行善有风险,出手帮扶要赔钱。长此以往,恐怕“路见不平一声吼”者只会越来越少。人与人之间的信任壁垒不断加厚,社会温度持续降温,原本纯粹的举手之劳,会变成人人畏惧的烫手难题。
守护善意不能只靠空洞的道德口号,扭转“行善吃亏、闹事得利”的歪风,首先要捍卫法治底线,摒弃息事宁人的维稳思维。基层调解必须明辨是非、划清权责,对无依据的天价索赔、恶意闹事施压坚决说不,绝不能牺牲好人利益换取表面平和。其次要完善正向保障机制,针对善意施救引发的纠纷,为当事人提供法律援助、心理疏导与经济兜底,不让好人独自承受纠纷损耗与舆论压力。同时也要加大普法力度,厘清人道主义补偿与过错赔偿的本质区别,破除“谁闹谁有理”的错误认知。
善意是社会最珍贵的底色,容不得半点消耗与辜负。一次寒心的赔付,远比百次谩骂更伤人。唯有让法治为善意护航、制度为好人撑腰,坚决破除“和稀泥”式调解,严惩恶意讹诈行为,才能彻底打消大众行善的后顾之忧,让每一次伸手都有底气,让每一份善良都不被辜负,让助人为乐重新成为无需犹豫的本能选择。(丁铁/文)
来源:中国吉林网长白时评出品
编辑:张楠 审校:熊一黎
主编:曲翱 监制:陈尤欣
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