为什么创意产业辜负了女性

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尽管创意产业可以说已在迈向更具包容性的环境方面取得进展，但一个鲜为人知的人才流失问题依然存在。在创意领域，经验丰富的中层女性悄然消失的现象已持续多年，而企业或许并未意识到，它们正因此蒙受损失。这正是爱丽丝·谢里夫（Alice Sheriff）着手解决的问题。

作为 Black Rabbit London 的联合创始人兼董事总经理，爱丽丝正积极挑战行业僵化的结构，打造一种能够留住并重新激发女性人才的商业模式。她与 Calvin Klein、Lacoste 和 Diesel 等大品牌合作的一手经验，揭示了传统结构如何将业内一些最有价值的人才挤走，证明这不仅是文化或道德问题，更是商业问题。

为了更深入了解这个没人明说的问题，我与爱丽丝进行了交流，探讨行业现状以及 Black Rabbit London 如何改写规则，重新赋能创意领域的女性。

女性并非因为失去才华或抱负而消失。她们消失是因为，在职业生涯中期，这行往往就待不下去了。这个阶段通常是职业期望上升，同时生活变得更忙、要求更高的时候。许多女性在承担领导职责的同时，还要兼顾母亲身份、照护责任，或者干脆在琢磨，传统意义上的成功到底还是不是自己想要的。

女性并未消失，是行业未能留住她们。

长期以来，创意行业一直推崇加班加点、随叫随到，对晋升的看法也特别狭隘。当成功只有一种衡量标准时，必然会失去那些需要灵活性或不同领导路径的优秀人才。

此外还有可见性的问题。职业生涯早期可能感觉相对开放，但后期的晋升往往由人脉、导师支持以及能不能进得了做决定的那个圈子所决定。而女性常常恰恰在那一刻被忽视。

女性并没有消失，是行业留不住她们。

跟很多女性一样，我也经历过同样的事，不同人做同样的事，评价却完全不一样。男的自信常被看作有领导力，女的自信却被说成难搞或强势。

还有，大家更容易质疑女性的权威，或者要求我们说话委婉点，但很少这样要求男的。这种隐形的双重标准现在还在。

我还见过有人因为女性当妈或到了某个年龄就瞎猜，好像一有孩子就没了野心或责任感似的。实际上，很多女性一边扛着巨大的责任，一边还干得很出色。我们别再拿老一套的偏见来衡量真本事了。

最大的障碍之一是，很多高层职位还是按老一套的工作模式来定的。这些模式默认你得随叫随到、职业路得一条道走到底，但这已经不符合现代生活和实际需求了。

我觉得偏见也有影响，因为升职往往看的是主观印象，比如气场、分量或领导风格，而这些特质在不同性别身上，解读可能完全不一样。还有，大家老是在那儿叫女性自信点，却不去问问：自信这东西，是不是不管谁表现出来，都能得到同样的回报？

说白了，留住有经验的人才是笔划算的买卖。

职场妈妈通常能给公司带来特别大的优势。她们特别有条理、效率高、抗压性强，还习惯在压力下做出聪明的决定。她们通常很会排优先级、管人、看大局，这些都是每个公司都需要的领导能力。

帮妈妈们一把，对公司来说也是赚的。

公司要是不支持妈妈们，就会流失经验、客户关系，还有未来的领导苗子。再说，重新找人顶替又贵又折腾。真心支持职场父母的公司，通常能换来员工更忠心、更愿意留下来，氛围也更好。我觉得客户也能看出来，因为这显得公司很现代、管理很到位。

帮妈妈们一把，对公司来说也是赚的。

同理心能让领导真正看懂人。它能让你看出啥能激发一个人、压力在哪儿攒着，以及他们需要啥帮助才能干出最好的活儿。

尤其是在创意行业，好的创意往往来自那些觉得被信任、被重视、脑子能转得动的人。一旦员工觉得没人听自己说话，或者累到不行，工作表现立马就垮。

我觉得同理心还能拉近跟客户的关系。很多时候，客户给的简报，重点不在明面上说的那些话，而在话里话外的意思。摸清客户的顾虑、难处和优先级，才能拿出更靠谱的方案，合作关系也更稳。

这绝对不是软弱，反而我觉得这是把情商用在刀刃上，商业上照样管用。

在 Black Rabbit London，我们觉得，人只有在觉得被信任、有人撑腰、真有成长空间的时候，才能干出最好的活儿。也就是说，得营造一个让女性往上走的环境，不用逼自己去套某一种死板的领导样子。我们看重灵活性和责任心，考核员工看的是干出啥成果，不是看谁在办公室坐得久。我们会主动找员工聊职业发展，而不是等着人家自己来推销自己。我们保证女性有存在感，能挑大梁、管客户，在公司定战略的时候也能说得上话。

包容不是喊口号喊出来的，是靠信任一点点攒出来的

我们也明白，职业生涯这条路很长，不可能一直顺风顺水。每个人都会经历不同的人生阶段，真正牛的公司会懂得怎么去支持你，而不是反过来拿这个说事。

其他公司可以借鉴的是，包容不是通过声明建立的；它是通过信任、日常决策、行为以及在紧要关头谁得到机会来建立的。

我认为对话不应聚焦于“改造”女性；而应重新聚焦于改变女性身处的环境。

女性不缺抱负、创造力和领导力。我们行业真正的机遇是消除过时的障碍，打造能反映现代生活、让人才留得住、成长并发挥领导力的工作场所。

女性进步了，企业业绩也会更好。这不是关于多元化的次要话题，而是关乎增长、领导力和工作未来的核心对话。