免费领养一只猫，即刻背上万元债

看到 “免费领养品种猫”，很多人都容易心动。可这份看似天上掉馅饼的好事，背后藏着名为 “宠物贷” 的消费陷阱。

在社交媒体上搜索相关词条，就能看到不少踩坑的消费者：高高兴兴把猫带回家，才发现要长期按月交钱，所交金额只能在高价小程序商城消费。一旦停止付费，还会被商家起诉。门店搬迁失联、账户余额被冻结，投入的钱难以退回。

最近，翁女士向青春服务热线讲述了其在“领养”猫咪时被商家套路的始末，希望帮助更多人避开商家“套路”。

路过猫舍，被免费噱头吸引

2024年12月31日，33岁的翁女士逛商场时，走进一家名为誉宠的猫舍。她被猫舍 “免费领养” 的宣传吸引，又禁不住猫咪的可爱，当场办理了一只银白高地猫的免费领养手续。

按照双方签订的协议，翁女士开通支付宝自动扣款，每月向猫舍支付498元，需缴满24个月。带走猫咪时，还要一次性付清三期费用合计1494元。

店铺规定，每月缴纳的498元，只能在店铺专属小程序商城兑换猫粮、猫砂等宠物用品。可翁女士把猫带回家后对比发现，商城内商品价格普遍高于外部平台。

社交媒体上，也有网友晒出价格截图，一袋官方旗舰店内价格为174元的猫粮，在商家的小程序内售价能达到280元。

除此之外，这只银白高地猫的实际市场价，远达不到协议中标注的6000元。

更让翁女士不安的是，这家门店的经营地址并不固定，多次在商场搬迁。两年的售后还没到期，门店就已经搬离，线下售后彻底无法兑现。

后来她才了解到，自己签署的这份“免费领养、分期扣款”协议，本质上就是大家常说的“宠物贷”。

多重顾虑之下，翁女士不再使用小程序消费，同时停止每月498元的缴费。

停缴四五个月后，翁女士收到了猫舍的起诉通知，对方要求她继续履约，付清剩余十期全部款项。翁女士整理证据准备应诉，宝山区承办法官审阅材料后，认为证据充分，建议正常应诉。

考虑到应诉要耗费大量时间精力，翁女士最终选择法院调解，一次性支付一笔费用了结这场纠纷。

老板经常失联，小程序频繁缺货

翁女士的遭遇并非个例。记者联系到另一名誉宠的消费者小红。2023年10月，22 岁的小红想要养猫。实地看店时，被誉宠看似正规的门店环境、优厚的售后承诺打动，她签下认养协议，每月向小程序充值398元，需连续缴满24个月，最后以1200元的优惠价格带走市场价5000元的一只美短猫。

前期门店提供过剪指甲、驱虫等基础服务，但商家许诺的核心售后大多名不副实：所谓线上兽医只是店内普通员工，并无执业资质；合作宠物医院口碑差，宣传的看病折扣几乎无法落实。

2025年10月，小红缴完两年全部费用。2026年3月开始，小程序频繁缺货，补货停滞，账户2000多元余额无法使用。同年5月，小程序直接打不开，余额彻底冻结。

小红在网上发帖维权，结识另外22名有着相同遭遇的消费者。大家拨打12345投诉，监管部门联系商家后，小程序短暂恢复运行，但老板频频失联，只上架商品却拒不发货，监管部门后续也难以联系上负责人，只能建议大家走诉讼途径维权。

报警之后商家负责人现身，却以终止部分合作作为理由，只同意发放手里现有的库存商品。为减少损失，消费者只能被迫购入大量自己并不需要的货品消耗余额。

记者致电小红提供的商家联系电话，接电男子否认自己是誉宠老板，称小程序商品货源正规、定价合理，同时承认线下门店已经全部关闭。记者查询美团平台，原先上海的五家誉宠门店，均显示歇业关闭。

套路仍在！实地探访揭开低价领养内幕

虽然誉宠门店全部关停，但市面上依旧有不少猫舍，在用 “低价领养，月供几百元” 的模式招揽顾客。

记者走访陆家嘴中心内一家猫舍，以消费者身份沟通时，店员道出行业内情：“幼猫可以做分期，幼猫开销大，要打疫苗，账户里的钱更容易消耗掉；成年猫就没必要办分期，直接买断更合适，不然账户余额很难花完。”

律师意见：

猫舍无金融机构牌照，逾期不影响个人征信

“宠物贷”是否合法？消费者是否可以反悔？

浙江五民律师事务所郑泽方律师指出，从基层法院的普遍裁判实践来看，若宠物分期协议不存在明显欺诈或内容瑕疵，法院通常认定合同系双方真实意思表示，未违反法律、行政法规强制性规定，合法有效，双方均应依约履行。

对商家主张的分期款项，法院多在合理范围内支持或酌减；对约定畸高的违约金，一般予以大幅调低，甚至不予支持。

但消费公益诉讼已确立明确裁判规则：2024年12月，淮南市消保委针对“免费领养”宠物贷模式提起民事公益诉讼，诉请确认合同中侵害消费者权益的格式条款无效，该诉求已获法院生效判决支持。

此外，若商家交付携带传染病的“星期宠”、隐瞒宠物真实健康状况，构成消费欺诈的，消费者有权依法撤销合同，要求全额退还已付款项，并主张三倍价款的惩罚性赔偿。

针对商家常见的“逾期影响征信”恐吓话术，郑泽方律师明确：市面上绝大多数门店分期模式无持牌金融机构参与，仅属普通民事合同关系，逾期不会影响个人征信，此类表述无任何法律依据；所谓违约未经法院裁判并强制执行，也不会影响征信。

郑泽方律师强调，“免费领养”式宠物贷的核心乱象，在于商家利用信息差与情感诱导，通过格式条款将经营风险、活体饲养风险全部转嫁给消费者，牟取远超合理区间的利润。司法裁判并不会机械以“消费者签字”为由认定全部条款有效；存在虚假宣传、格式条款未充分提示说明、权利义务严重失衡、欺诈交付病宠、诱导未成年人签约等情形的，消费者均可据此主张条款无效或撤销合同，依法维权。

文字：青年报·青春上海记者 曹莹

图片：受访者供图、看看新闻News

编辑：孙思毓

校对：邵海涛

审稿：鲍华麟