去年,大家都在说腾讯在AI方向落后了:大模型没在第一梯队、投入重金推广的元宝成为了“扶不起的阿斗”、缺乏向豆包一样国民级的AI应用。好像,所有人都在为马化腾焦虑。
没想到,几个月后腾讯就打了一个翻身仗,开创了AI办公的新赛道,让国内所有头部玩家不得不调整组织和战略,跟随自己的步伐前进。3 月,WorkBuddy 正式公测,主打"一句话交代任务,它直接把成果交到你桌上"的桌面智能体形态。
当时这条路还冷清得很,能叫出名字的对手没几个。结果不到半年,赛道就挤满了人。
先看一组数字。据易观分析报告,2026 年 6 月,国内 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体,合计月访问量突破 6000 万次;而 3 月这个数字才 2000 万上下。三个月翻了三倍。WorkBuddy 自己从 3 月发布时的 885 万,涨到 6 月的 2097 万,比第二名字节和第三名阿里加起来还多。腾讯系四款产品合计占了整个大盘一半以上,加上字节、阿里,三家吃掉了九成份额。
数据好看,但热闹的不只是数字,是巨头们的动作。7 月到 8 月这一个月里,几家大厂几乎是排着队按下了整合键:
阿里把内部三款产品——QoderWork、MuleRun、悟空——三合一,推出"千问办公",8 月 3 日公测,直接绑定钉钉组织体系。字节更狠,把打磨了十年、年收入三十多亿的飞书,产品团队整个并进了豆包,让 AI 当大脑、协同工具退居幕后。百度把内部用了多年的 dodo 和对外产品百度搭子合并,押注自己的搜索基因。金山办公 7 月中旬发布 WPS Comate,CEO 章庆元放话"AI 是未来几年唯一的、也是最重要的机会",上线一周就拉了 450 多家中大型企业谈共创意向。
说白了,半年前大家还在内部赛马、各自试错,现在全回过味来:AI 办公不是锦上添花的小工具,是下一代生产力入口。谁拿下它,谁就握着 B 端市场未来十年的主动权。所以哪怕飞书这样年入三十亿的业务,也能说让位就让位。
但挤进来,和跑得通,是两码事。八哥觉得,真正的胜负手不在"谁的模型更聪明",而在三件更"土"的事上。
一是数据安全。金融、政务、国企这些高价值客户,第一句话永远是"数据不能出我的域"。谁家的本地沙箱、私有化部署、信创适配做得扎实,谁才拿得到大单。
二是系统打通。企业里的 ERP、CRM、OA 散落在不同厂商手里,AI 得能对接这些老系统才算真干活,这活儿又累又慢。三是交付。企业 AI 落地不是卖软件,是陪跑、适配、定制,金山能派 FDE 驻场,阿里有钉钉的服务体系,这是轻量 SaaS 补不上的壁垒。
还有一个绕不开的坎:商业模式。传统办公软件按席位收钱,AI 是按 Token 烧钱。金山内部自己试过,全员推广 AI 时,人均单日能烧掉 1750 块的 Token,根本不可持续。所以"基础订阅 + 按量计费"该怎么定、怎么让客户觉得值,到现在没标准答案。
所以八哥的判断是:WorkBuddy 抢到了先机,份额也确实领跑,但赛道远没到终局。协同办公打了十年都没分出胜负,AI 办公这才刚刚开始。先发优势是真好,但它顶多换来一个身位,换不来最终的胜负。
接下来的三五年,比的不是谁先跑,而是谁能在数据安全、系统打通、交付能力这些"苦活累活"上沉得住气。
挤进来的人多,能笑到最后的,永远是少数。国产办公软件的市场,真的变天了。
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