江苏
今天，泰州 M 会员店正式开业，不少市民慕名前往打卡。有网友发帖分享了自己开业当天的到店经历，现场人山人海，但购物体验却大打折扣，多个细节引发讨论。
据网友介绍，门店早上 8 点正式开业，自己 9 点抵达现场，店外已经十分热闹。电瓶车停得里三层外三层，就连马路对面也停满车辆。走进店内更是人潮涌动，到处都是顾客，推着购物车几乎寸步难行。
虽说新店开业人流量大可以理解，但现场暴露出来的不少问题，让这位网友直呼体验感很差。
原文如下
今天8:00开业，我们9点去的，里三层外三层的电瓶车都停满了，甚至马路对面都停满了，里面人也是爆满，推着车根本走不动 刚开业确实忙，但也确实需要管理：
1、 每个试吃旁边都挤满了人，很多老头老太拼命插队，拼命往前挤，试吃员视而不见
2、不知道试吃员是否有业绩要求，某些试吃员真的超级想把东西卖出去啊，吃了觉得一般没买，就一直一直盯着你，看得人毛毛的。
3、在某柜台挨了店员一下，她在跟别人激情聊天，手往后一甩狠狠打在我脸上，还好我戴了眼镜不然就打我眼睛里了。虽然她不是故意的没看见我，也跟我道歉了，但是还是比较无语吧。
4、很多试吃台旁边没有垃圾桶，吃了之后小纸盒就拿手上没地方扔，也看见很多人只能把小纸盒放在购物车角落里摞成一排
5、大概十点钟结完账给了一张冰淇淋优惠券，是只有今天能用的，限量2000份，随机找了个工作人员问在哪里领，她说早上的已经领完了要下午才能领，我就又问了一句下午的几点开始领，她超级不耐烦地来了一句不知道，做不起活动别做了呗，一个冰淇淋值几个钱真不懂了，语气差得不知道以为我是工作人员，搞不搞笑。
网友总结：新店开业客流爆满，本就十分考验门店的管理能力。这次到店，从现场秩序、配套设施到员工服务，多处细节缺位，整体购物体验差上加差，希望门店后续能够及时优化整改。
针对于不少网友的反馈，泰州M轻享店也第一时间进行了回复
泰州M轻享店回复
宝子，你的反馈我们已收到，正在努力改正中，希望带给大家更好的购物体验 欢迎大家的监督，再次感谢！
晓生觉得：新店开业迎来大客流，出现各类突发状况其实也在所难免。但人气之外，门店的现场管理、员工服务、活动落地等细节同样重要。希望门店能够听到消费者的真实反馈，针对秩序维护、设施配置、员工培训等方面及时调整优化，后续给市民带来更好的购物体验。
文末互动：你去逛 M 会员店了吗？有没有遇到类似情况？欢迎评论区聊聊！
图文来源: 小红书@小眠
综合编辑：泰州百晓生
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