北京
近日，延吉市司法局建工司法所成功调解了一起因老人去世产生的经济纠纷，当事人金先生特地送来锦旗，对司法所工作人员耐心细致的调解工作表示诚挚感谢。
金先生的父亲于今年7月因病离世。此前照料老人近十年的保姆石女士，拿出一份据称是2016年和老人生前写下的字条，要求兑现相关承诺。字条写明：每月工资2000元，从中留存500元积攒，计划十年后购置房产，如若未能买房，则该笔钱款归石女士所有。作为老人唯一子女，金先生对字条真实性存疑，认为内容不合常理，并不断接到石女士索要款项的电话，不堪其扰，于是和家人来到建工司法所申请人民调解。
接到调解申请后，司法所工作人员第一时间梳理案情，采用“背对背”方式进行沟通，做好双方情绪疏导和安抚工作。经研判并咨询法律顾问，现有字条无法确认其真伪，且该字条并不具备相应法律效力。
调解过程中，金先生坦言，一家人感念石女士多年来对父亲的悉心照料，十年间工资均按时足额发放，特别是石女士赴国外探亲期间，也给予其充分体谅和关照；突如其来的字条以及频繁催要款项的电话，让处在悲痛之中的一家人倍感压力。在与石女士开展单独谈话时，工作人员耐心向其普及相关法律知识，同时兼顾人情道义，引导双方换位思考、互谅互让。
经工作人员耐心调解，双方逐步消解对立情绪，最终自愿达成调解协议：金先生一次性支付石女士补偿款3.2万元，双方就已故老人相关的全部争议一次性终结，不再就此产生任何纠葛。至此，该起纠纷得到圆满解决。
下一步，延吉市司法局建工司法所将持续发挥人民调解“第一道防线”作用，坚持法理与情理并重，用心用情办好每一件群众诉求，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护辖区平安稳定。
来源：延吉市司法局
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