北京
【环球网科技综合报道】近日，苏宁易购方面表示，依托下沉市场核心载体零售云，将全力搭建城乡一体化消费服务平台。立足全域渠道经营优势，零售云将从场景、供应链、服务、数字化四大维度迭代升级，全方位对齐城乡产品、场景与服务体验，将政策红利转化为县域消费提质增效的实际成效。
品牌供图
苏宁零售云相关负责人表示，当下县域消费已从基础刚需转向品质智能新体验，城乡消费均等化成为下沉零售的核心趋势。依托新政赋能，零售云将持续补齐县域消费短板，缩小城乡消费差距，激活下沉市场内生活力。
目前，零售云落地四大升级举措，加力夯实县域消费服务能力。场景端，2026年目标打造1500家县域标杆体验店，同步改造升级1000家老旧门店，围绕真实生活场景重构门店体验动线，让乡镇居民在家门口享受城市级消费体验。供应链端，深化与各大头部家电品牌合作，通过C2M反向定制打造百款AI智能家电新品，推动海尔、美的、格力等中高端套系产品下沉进店，丰富县域高品质商品供给。
服务升级方面，打造城乡销服一体化门店，覆盖维保、以旧换新、惠民补贴等一站式服务。同时布局美团、抖音等即时零售渠道，将线下门店升级为本地前置仓，实现门店30分钟本地履约，精准满足消费者即时购物需求。门店经营端，以AI技术赋能门店采购、库存管理、运营全流程，迭代升级云货架、智能运营、线上换新等数字化工具，优化县域消费体验，为创业者提供低门槛、全链路的标准化创业方案，激活下沉市场零售新动能。
九年来，苏宁零售云已沉淀标准化、可复制的县域零售解决方案，通过赋能传统线下零售商转型，持续提升商品流通效率与门店经营效益。目前，零售云在全国布局近万家门店，覆盖31个省级行政区、超过85%的县域市场，服务上万个乡镇；累计助力1800余家品牌完成渠道下沉，服务超2.5亿县域消费者，带动本地就业超6万人，构建起品牌、商户与消费者多方共赢的县域零售生态。
苏宁易购表示，将持续通过优化供给、升级服务、夯实渠道，赋能县域商业体系建设，助力国内消费市场高质量发展。行业分析指出，在政策赋能与消费升级的双重驱动下，零售云的渠道价值与供应链价值将持续释放，经营韧性与长期成长空间持续拓宽，将持续受益于下沉市场高质量发展红利。（勃潺）
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