北京
记者 宋馥李
当一座博物馆的展陈文字出现明显的错别字，你还会有兴致观展吗？
当然不会！出现在文博和展陈场景中的文字，应该是经过细致校订和审核的，代表着一种准确无误的解释和表述。如果这里的文字出错，就是误人子弟。
我也是一名文博爱好者。写下这个题目时，首先想到了假期的一个场景，在中国考古博物馆参观时，在一尊文物前，我遇到了一名拿着历史课本的小学生，他正在认真地比照课本上的文物插图，来“真文物”前细致观看。他的样子引起了我的好奇，他也认真地告诉我，这是老师留的暑假作业。
可见，博物馆是课堂的自然延展，这已经不是倡导，而是真实发生的场景。暑期的各个博物馆，围在文物展品前的中小学生，在实物前建构他们对历史人物、古人生活的想象。与这些文物展品配套的文字，提供了最为关键的解释。
因此，当这个课堂频频出现文字差错，匪夷所思、无法容忍。
8月中旬，浙江省博物馆在一周内连发两次致歉公告，引发了社会的广泛关注。这两次致歉分别由“客流失控”和“内容失守”引发。其中，该馆之江馆区“地球的红飘带”长征主题版画作品展上，多处说明文字出现了重复表述、错别字、语义不清等错误，如“休息”写成“体息”“红军”写成“红车”等。
文字差错当然源于管理的疏失，正如其在致歉声明中所称“因布展收尾校对不细致、画作附文审核把关不严导致”。有鉴于此，浙江省启动了全省国有博物馆展陈内容的专项排查，拟出台进一步规范展陈内容审核管理的指导意见。
8月19日，国家文物局也针对此问题发布了关于博物馆“加强内容审核工作”的通知，强调压实博物馆主体责任，全面开展核查整改工作。
放眼全国，这其实不是浙江省博物馆一家的事情，观众为各大博物馆挑错的新闻，近些年屡屡见诸网络。这些错误，还不是一些需要辨析的学术争议，而是一眼就能看出来的错别字。它们常常堂而皇之地出现在展览文案中，出现在文物的说明文字中。
除了错别字，很多文物展品缺乏标识和说明、行文不规范也是常见现象。根据《博物馆条例》和《中华人民共和国国家通用语言文字法》等相关规定，均要求文稿术语准确、表述通俗易懂，慎重使用在当代语境中有潜在争议的表述。
其实，博物馆忽视对文字的校对审核，早已有迹可循。这些年，文博场馆在快速发展过程中，出现了“重形式、轻内容”的失衡状态。一些博物馆陷入了追求短期流量和视觉冲击的误区，热衷于引进声光电、AR、VR等前沿技术，试图通过“沉浸式”光影和酷炫的硬件设备来吸引观众打卡。在最为基础的文字审核环节，却频频出现硬伤。
但博物馆里的文字和表述至关重要。它们就像标杆和准绳，当准绳出现错误，就会误导公众。文博工作者作为标杆和准绳的把关人，不可不察，不可不慎。
一块展板的文字，从资料搜集、文稿撰写、审核定稿再到设计制作、布展，理应经历多轮校对、专家把关的严谨流程，使得文字经得起推敲。博物馆对待这些文字说明，理应像审核教材一样，确立严谨、规范的审校机制，明确展陈核验的责任链条。这样的责任链条还应该落实到人，让每个环节的人都明白，自己做的是一件攸关某个事件或某件文物最为权威的说明。
说到底，文字是最基础的文化载体。展板上的文字承担着传播历史真相、解读文明的重要功能。一字之差不仅会改变语义，还可能造成知识误导，直接影响公众对历史的认知。博物馆的公信力也不是单靠馆藏和酷炫的装置撑起来的，而是靠一个个准确的汉字、一条条严谨的注释积累而成。
只有博物馆的文字表述准确无误，观展才会成为严谨而生动的文化体验，博物馆也才能真正发挥存史、资政、育人的核心价值。
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