海南
近日，海口琼山区建设局职工宿舍业主颜女士反映，小区外墙公共管道漏水已持续两三个月，影响自家装修进度，也给居民出行带来不便。她向小区管理方投诉一个月，对方未排查便直接回复“没钱修”。
颜女士正在帮父母装修位于高登西街的这套房子。她告诉直播海南记者，漏水点位于8楼顶部、9楼下方，是外墙公共管道。“现在装修没法施工，一到下雨天，水会漏进屋里。平时进出，水从上面滴下来，很不方便。”有小区居民也表示，路面湿滑容易摔倒。
颜女士最初怀疑漏水是自家装修所致，但装修工人检查后确认，管道在装修前就已经开裂。“我们看到装修之前管已经裂了，不是我们装修后才造成的。”工人估算，维修费用约500元。
考虑到费用不大，装修又拖不起，颜女士将问题反映给小区管理方，希望对方尽快排查维修。然而等了一个月，得到的答复却是一句“没钱”。颜女士说：“他们连看都没看，直接就回复‘不能弄，搞不了，没钱’。”
直播海南记者走访了解到，该小区建于1994年左右，属原琼山区建设局职工宿舍，一直没有聘请专业物业公司，而是由几名住户代表代为管理。管理方工作人员蔡先生表示，此前其他单元也出现过类似问题，都是通过该单元业主均摊方式自行维修。“坏了都是谁用谁修，从9楼到2楼一起付钱来做这条管，都有先例。”
但颜女士认为，破损管道属于公共设施，管理方既然收取物业费，就应对小区环境和公共设施负责。蔡先生则坦言，小区物业费每平方米不足4毛钱，66户每月总共就收几十元，连保安和保洁工资都不够付，“还亏本”。
在直播海南记者介入和社区协调下，小区管理方主管冯先生表示，将先到颜女士家实地调查，确定漏水原因后再协商处理。“要了解一下是不是楼上装修弄坏的，如果不是他们弄坏的，物业承担500元维修费。”冯先生说，“如果她不同意，我也可以先从管委会那边拿500块钱出来。”
目前，双方正就具体处理方案进一步沟通。
记者：欧阳继绪、关童(实习)
编辑：戴玉春
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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