微软8月更新又出状况了。这次出问题的不是游戏,而是微软自己重点推广的新版应用。
有用户反馈,安装Windows 11 8月更新后,Microsoft Outlook和Microsoft Teams无法启动。受影响设备主要是采用Arm芯片、运行Windows 11 Arm版的机型。这些新版应用基于WebView2 Runtime封装,采用MSIX/AppX格式,而传统Win32软件未受影响——经典版Outlook可以正常启动。
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黑色幽默:主推的新应用反而先崩了
微软近期一直在推动用户从经典版Outlook迁移到新版Outlook,结果8月更新后,新版应用在Arm设备上直接无法启动,经典版反而一切正常。这种反差让不少用户感到无奈。
有用户尝试了多种修复方式,包括卸载重装、用DISM或SFC命令扫描修复系统,甚至直接重装系统,但只要安装8月更新,新版Outlook和Teams就无法启动。目前微软尚未公开回应是否已开始调查此问题。
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临时方案:卸载更新,但企业用户有顾虑
对普通用户来说,最简单的解决办法是暂时卸载8月更新,卸载后应用即可恢复正常。不过对企业用户而言,卸载更新可能牵涉合规问题,不能随意操作。
建议IT管理员尽快联系微软反馈问题,敦促微软修复这个错误。在微软发布修复补丁前,Arm设备用户可能需要权衡一下:是暂时放弃更新,还是忍受新版应用无法启动的尴尬。
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