辽宁
文编|小眉
最近，浙江一位车主的遭遇，引起了不少人的共鸣，停完车准备缴费时，手机上突然出现各种弹窗，关都关不掉，原本只需要十几秒就能解决的事情，现在却要花费好半天，甚至还有高达20万的贷款广告，而车主之后的做法，真的大快人心。
据多位网友发布的现场视频显示，一名男子驾车准备驶出停车场，按照往常习惯拿出手机扫了扫出口处的缴费二维码。
扫完码后，贷款推广、小游戏下载、各类营销弹窗一层叠一层，把真正的缴费入口遮得严严实实。
车主不停地点关闭按钮，可关掉一个又蹦出来另一个，稍微手指滑一下就跳转到广告页面，他耐着性子来回切换，反复关闭，折腾了好半天，始终调不出正常的停车费付款界面。
越操作心里越窝火，车主心里不由得开始犯嘀咕，这种广告隐患不小，万一手上没拿稳手机，手指误触就会自动跳转下载APP，甚至跳转到借贷页面。
本来只是想简单结个停车费，却被一堆无关广告死死困住，后面还有别的车辆在排队等候，自己卡在出口动弹不得。
折腾这么久问题依旧没解决，憋屈感一下子涌上来，火气越憋越大，情绪上头之下，车主也顾不上那么多，直接一脚油门，开车冲开道闸杆子驶离了停车场。
有路人拍下这一幕，把事情发到网络平台，很快就引发大量网友围观讨论，评论区里一句吐槽被疯狂转发："付个停车费能贷出20万元。"
针对此次事件，网友们迅速分成了两大阵营，不少网友站在车主这边，表示特别能共情，很多人平时停车扫码都遭遇过相同的套路，缴费界面塞满营销广告，真正的功能按钮藏得很深，关闭按钮还故意做得很小，稍不留意就点进广告。
本来是便民的智能缴费，却硬生生被塞满广告牟利，换谁遇上都会一肚子火，有网友直言，大众极度反感无孔不入的强制广告套路，认可车主被反复刁难后的无奈之举。
但另一部分网友并不认可冲杆的做法，他们认为广告烦人归烦人，但冲闸不是解决问题的办法。
一旦把道闸设备撞坏，车主需要照价赔偿，冲闯道闸还有可能被行政处罚，明明是受害的一方，冲动行事反而给自己惹上纠纷，实在得不偿失。
当然，停车场缴费页面层层弹窗广告、关闭困难、干扰正常缴费，停车场运营方提供的服务也存在明显瑕疵，车主完全可以通过投诉、协商、报警等途径维权，但商家服务有过错，不等于车主可以使用冲杆这种过激的私力救济方式。
不少法律人士和网友都提醒，碰到这种情况千万要耐住性子，不要冲动硬闯，可以留存截图证据，联系现场工作人员处理，事后再进行投诉反馈，理性维权才不会让自己吃亏。
事实上，停车场扫码缴费的广告乱象并非个例，官方报道指出，很多停车场在扫码缴费页面，支付按钮旁会悄悄弹出增值业务弹窗，流量包、影音会员、生活服务等默认勾选自动续费，相关协议文字小颜色淡，若不仔细看几乎发现不了。
浙江松阳县检察院曾收到志愿者反映，扫码支付停车费时，页面会出现"5元停车券待兑换""5元立减金待领取"等弹窗，外观与交费界面颜色大小几乎一样，甚至更显眼，车主稍不留神就会误触。
停车场景有其特殊性，利用车主在时间紧迫、注意力有限的特点强行展示商家套路，无异于"拦路营销"，不但影响用户体验，还降低了停车场自身的通行效率，甚至可能引发溜坡、剐擦、追尾等交通事故。
不少网友呼吁，相关部门应加大整治力度，规范停车场智能缴费系统运营标准，严禁在缴费核心流程植入无关弹窗广告和诱导营销内容，取缔各类套路化营销陷阱，还车主简洁高效纯粹的缴费环境。
今年初，浙江松阳县已通过检察监督推动整治停车扫码付费乱象，当地居民扫码付款离场整个过程不到10秒钟，这说明整治是可行的，关键是要有足够的决心和力度。
这起浙江车主冲杆事件，看似是一时冲动的个例，实则折射出当下智慧停车行业的普遍隐疾，当便民工具被过度商业化，当缴费通道变成广告收割位，消费者的耐心和信任正在被一点点消耗殆尽。
而对于车主而言，在遭遇不公时如何理性维权，不让自己从受害者变成违规者，同样是一个值得深思的课题。
参考信源：智慧生活报
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