山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李苗 刘志坤
“宗救”想要自救，“七首”像没打磨完的兵器，“陵君”吵着要改名换姓。
近期，多家博物馆的展陈内容或指示牌上接连出现错别字，引发热议。可博物馆不是段子手，错别字也不是彩蛋。当“火眼金睛”成了游客的标配技能，那严谨两个字，又该置于何处？
匕首成“七首”，宗教成“宗救”
“在旅游参观过程中，时常发现展馆展板存在内容错误。”因为热爱历史，陈能能去过数十家博物馆。
去年秋天的一次参观经历令他印象尤为深刻。“在南京博物院参观时，我发现展品说明存在英语翻译、史实表述、纪年换算等多方面问题。”记者也在陈能能社交平台上看到发布的近七条关于向南京博物院提出质疑的视频。
8月18日，记者联系南京博物院，其工作人员表示，发现差错可通过官网线上留言，“相关工作人员看到会进行回复。”
此类展陈失误在今年已多次出现。记者在社交平台检索“博物馆纠错”“博物馆错别字”等关键词发现，被观众指出文字错误的博物馆不在少数。
今年1月初，河南安阳博物馆文物解说牌存在多处低级错误，“陆君”误作“陵君”，“建宁二年”错写为“东汉二年”。5月，陕西韩城市梁带村芮国遗址博物馆展出仿制编钟，却未标注展品为复制品，不少游客被误导。8月，湖南益阳博物馆公告栏也被曝出现多处错别字，“匕首”写成“七首”，“宗教”写成“宗救”。
“我在参观敦煌博物馆、甘肃简牍博物馆时，也发现展陈内容存在错误。”另一位博主林蔚然告诉记者。
如今，博物馆越来越“热”，不少孩子更把博物馆当作第二课堂。作为公共文化传播窗口，博物馆除了向观众展示文物，还依托说明牌、展板、解说文字向大众传递历史知识。
国家文物局数据显示，截至2023年底，全国备案博物馆数量已达6833家。
“博物馆是具备知识权威性的机构，每一处都承载着育人功能，最讲求科学性与严谨性。”山东大学旅游产业研究院执行院长孙平表示，展出内容都必须经过考证，一旦出现低级错误，不仅损害博物馆自身形象，还可能误导公众对历史的认知。
文字漏洞谁来堵？
为何部分博物馆展陈说明、展板文字中的史实、文字类低级错误时有发生？
北京社会科学院副研究员王鹏分析，博物馆展陈出现错误，是前期编导、中期排版录入、终版校对等多环节疏漏叠加造成的结果。“这也暴露了部分博物馆审核工作重流程、轻落地，缺少刚性约束。”
2015年施行的《博物馆条例》明确，博物馆举办陈列展览，应当在陈列展览开始之日10个工作日前，将陈列展览主题、展品说明等向陈列展览举办地的文物主管部门或者其他有关部门备案。部分地区也已针对博物馆展陈差错率指标开展相关探索，如安徽省绩溪县博物馆出台《语言文字规范制度》，要求公文印发执行“三校制度”。
“责任传导不到位、监管存在盲区、考核导向出现偏差，都导致现有法规搭建的监管框架落地存在堵点。”王鹏分析。
如何防范展陈文字差错？
“博物馆要压实全流程管控责任。将专业严谨的要求内化到日常管理，实现常态化管控。”孙平提出，若馆方自主设计的展览，要明确审核制度，推动制度常态化落地，把专业性、严谨性贯穿日常工作。若外部机构承接的临时展览，博物馆也必须履行最终审核义务。
面对展陈出错问题，有博物馆尝试调动公众力量参与监督。河南安阳博物馆在被网友指出展陈错误后，推出“全民挑错·共建文博”活动，对发现错误的观众予以奖励。
“公众参与监督的形式值得肯定，可以作为内容纠错的补充手段与互动方式，但不能替代博物馆事前审核。”孙平表示，博物馆仍需依靠内部严格审核，保障展陈知识准确无误，观众反馈仅作修正疏漏。
王鹏建议，博物馆应当建立“纠错—复盘—优化”闭环，收到反馈后回溯全部工作流程，补齐审核漏洞，将公众监督转化为提升专业能力的动力，力争不让错误流向观众，守住公共文化阵地的专业性与权威性。
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