北京
国家知识产权局信息显示，网银在线（北京）支付科技有限公司申请一项名为“用于咨询处理的方法、装置、设备和存储介质”的专利，公开号CN122594412A，申请日期为2025年2月。
专利摘要显示，根据本公开的实施例，提供了一种用于咨询处理的方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：将接收到的至少一个用户输入确定为对话片段，至少一个用户输入为自然语言形式的输入；通过将对话片段所包括的至少一个用户输入和与对话片段相关联的提示词输入至经训练的第一机器学习模型，确定针对对话片段的咨询任务；以及提供针对咨询任务的至少一个回复。由此，通过将接收到的用户输入划分为对话片段，并针对对话片段提供回复，实现了精准捕捉用户意图和咨询任务的智能识别，从而可以提高回复的准确率。
天眼查资料显示，网银在线（北京）支付科技有限公司，成立于2003年，位于北京市，是一家以从事其他金融业为主的企业。企业注册资本150000万人民币。通过天眼查大数据分析，网银在线（北京）支付科技有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目25次，专利信息144条，此外企业还拥有行政许可9个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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