北京
人民网记者 吕欢欢
编者按：
福利彩票卖的从来不是运气，而是一份“多人少买、量力而行”的善意托付。一张张薄薄的彩票背后，连着千千万万普通人的日常，也连着一座城市的民生温度。
今年上半年，合肥福彩在渠道拓新、公益深耕、党建引领三条线上同步发力，既在“怎么干市场”上想办法，也在“为谁而发展”上找答案，更在“靠什么引领”上筑根基。
即日起，本网推出系列稿件，从市场一线的创新实践，到公益品牌的温情故事，再到党建领航的顶层保障，探索合肥福彩这半年的真实足迹。
近期，合肥市望江西路一间普通的福彩销售网点里，负责人许立刚掏出手机，点开一条短信链接，登录、验证、阅读、签名、实名认证——全程不到10分钟，完成了原本要跑半天才能办妥的代销合同续签。
“过去手写三份合同，姓名、身份证号、网点地址挨个填，就怕写错字，还耽误做生意。”2008年开店的许立刚，过去每年续签都得专程跑一趟市福彩中心，后来虽改成电子合同，人脸识别和信息审核仍要现场办理。
“手机网签”电子化操作。人民网记者 吕欢欢摄
这一次，他成了合肥福彩代销合同全面迈入“手机网签”电子化时代的一个缩影。数据显示，截至6月23日，全市福彩销售网点电子代销合同续签完成率已超过85%。
“我们多想一步，科技多用一些，群众才能少跑腿。”合肥市福利彩票中心相关负责人说，网签不是终点，而是服务升级的新起点。
这样的“新起点”，在合肥福彩的渠道版图里，远不止这一处。
淮河路步行街与环城路交叉口，车流人潮川流不息。一间24小时营业的福彩“网红店”里，五彩斑斓的刮刮乐挂满整面“彩虹瀑布墙”，成了商圈里不折不扣的流量担当。
销售员金雪告诉记者，这家店去年6月开业，因市场发展需要，自费请设计师团队打造，常有上海、江苏的顾客赞叹装修新颖时髦。如今，年轻购彩者占比近九成。
“年轻化、时尚化，是我们这半年持续推进的方向。”市中心市场部工作人员介绍，2026年合肥福彩着力推进“福新店”“综合体”“网红店”三类新形态网点扩容建设。
合肥福彩网红店。合肥福彩供图
庐江路那家有着26年店龄的老网点，2024年申报福新店升级后焕然一新，“福气满满好彩头、彩运多多赢大奖”的LED灯拼出“科里科气、智造合肥”等城市标语，购彩者直夸“比过去亮堂多了”。
截至今年5月，全市已升级改造福新店14家；综合体网点则借力商圈人流，之心城六楼那家福彩网点，很多顾客等位或饭后顺道买张彩票，“这正是商场建网点的优势”。
不止于此，政策也跟着给力。省补、市补叠加，福新店每店最高补5万元，综合体每店最高2万元，网红店最高可达8万元。三类网点持续扩容，名额有限，意向网点正抓紧申报。
“让更多非彩民群体认识福彩、了解福彩。”这是合肥福彩深化“福彩+”异业合作的集中亮相。近年来，合肥福彩先后与能源、零售、饮品、医药等多行业建立深度合作，把品牌触角从商圈延伸到地铁、从地面延伸到空中。
合肥福彩综合体营销点。人民网记者 吕欢欢摄
与此同时，服务也在同步“下沉”。今年合肥福彩启动销售站点赋能成长项目，面向约100个网点开展分阶段、递进式赋能，推动网点从“基础运营”向“精准营销”“长效增长”升级，项目专门面向中小企业采购。针对服务类投诉，中心开展复盘并向网点输出标准化服务指引；针对困难网点，落实帮扶，闭环处置各类群众诉求。
当然，渠道在变，场景在变，服务方式也在变。不变的是那句朴素的出发点：让善意更容易被传递，让温暖更方便地抵达。
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