劳务外包迎来整改，保安保洁行业大洗牌，打工人早做打算

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保安、保洁是城市里面体量非常大的基础岗位，小区、写字楼、医院、学校，到处都需要这类工作人员。现实当中绝大多数这类岗位，都采用劳务外包模式运作。

过去很长一段时间，行业里面滋生不少潜规则。部分外包公司靠低价竞标拿项目，通过不缴社保、少发加班费、大量聘用超龄人员压缩成本。一旦出现工伤、欠薪纠纷，物业公司和外包公司互相推诿，普通打工人维权十分艰难。

随着全国劳务外包专项整治推进，叠加超龄劳动者权益新规落地，整个保安保洁外包行业正在迎来一轮大整改。过去很多可以蒙混过关的操作，现在变成明确违法行为。行业会重新洗牌，中小外包服务商承压，而一线从业者，不管是年轻人，还是退休之后再就业的大龄人员，都要看懂变化，提前规划自己的工作与权益，避免被动吃亏。

今天就用大白话，讲清楚这次整改改了什么，哪些旧套路行不通，对普通打工人会带来哪些影响，以及找工作、在岗上班，我们具体要做好哪些事。

一、看懂保安保洁行业，过去常见的几大乱象

很多人干保安保洁，都遇到过类似情况，只是不知道这些做法本身并不合法。

第一，假外包，真派遣。名义上业务打包外包给第三方公司，但是员工的排班、考勤、考核全部由物业或者甲方单位直接管理，工资按人头结算，并非按照保洁安保项目成果结算，这就是典型的假外包真派遣。出事之后，甲方说人不是自己的员工，外包公司推诿扯皮，劳动者两头找不到负责人。

第二，社保缴纳不规范。不少外包岗位不给员工缴纳职工社保；就算缴纳，也按照最低基数缴费，甚至异地挂靠参保，影响医保报销、养老金待遇。部分超龄务工人员，直接什么保险都没有，一旦工作当中受伤，全部自己承担损失。

第三，加班工资基本不兑现。保安岗位常见做12小时休12小时，保洁节假日照常上班，每个月工时远超法定标准，但是加班费不发，或者打包算进固定工资里面，变相抵扣加班报酬。

第四，大量使用超龄人员，签霸王免责字条。五六十岁继续出来打工的人员，很多只口头约定上班，不签书面协议。还会让工人签下“自愿放弃工伤、放弃补偿”的纸条，真发生意外，一纸字条想把责任全部推开，按照新规，这类协议法律上直接无效。

第五，低价竞标恶性循环。招标只看哪家报价更低，为了拿到项目，外包公司拼命压低报价，利润只能从员工工资、社保、休息时间上面抠出来，工资低、保障差成为行业常态。

过去监管力度有限，很多违规操作能够运转下去。现在专项整治开启，这些漏洞正在被一个个堵上。

二、本次劳务外包整改，核心改在哪，哪些红线不能碰

这一轮行业调整，不只是一纸通知，是多部门联合监管，一方面严打假外包真派遣，另一方面专门补齐超龄打工人的权益保障，招标规则也发生改变。

1、严厉打击“假外包真派遣”，落实发包单位连带责任

区分真外包和假外包，看实质，不看合同名头。

真外包：把完整保洁、安保业务交给外包公司，外包公司自己招人、排班、考勤、发工资，甲方只看服务结果好坏，不直接管理一线工人。

假外包：甲方直接安排工作、打卡考核、指挥干活，只是工资由第三方代发。就算签了外包合同，一经查实，直接按照劳务派遣进行处理，发包的物业、单位也要承担连带责任，不能出事就一推了之。

简单说：不能名义上外包，实际人还归甲方管。今后一旦出现劳动纠纷，不会再出现两家单位互相甩锅，劳动者维权难度下降。

2、超龄务工人员权益有硬性法规约束

人社部等五部门出台的规定明确，用人单位招用已经超过退休年龄的劳动者，必须签订书面用工协议，工资不能低于当地最低工资，加班必须足额支付加班费，还要为超龄人员缴纳工伤保险，个人不用出钱。

禁止让超龄人员长期夜班、高空作业、主干道高危清扫；高血压、心脏病等人员要调整到低强度岗位。什么“自愿放弃工伤责任”的签字字条，全部没有法律效力。

保安保洁队伍里面，五十岁、六十岁以上从业者占比很高，这条新规直接覆盖大部分一线人员。

3、招标规则改变，低价中标的时代慢慢过去

以往很多项目招标，报价越低越容易中标。现在综合评分，社保落实情况、员工保障、安全管理、过往服务口碑，占很大权重。恶意低价竞标会被直接扣分甚至取消资格。同时严禁项目层层转包分包，一旦查实，直接终止合作合同，企业记入失信名单。

4、社保、加班费、同工同酬纳入重点核查

人社和税务联合大数据比对，严查统一按最低基数缴纳社保、异地参保。外包派遣岗位，相同岗位的夜班补贴、高温补贴、加班费、节假日福利，应当和同类岗位标准对齐，不能单纯因为身份是外包，就刻意压低待遇。

加班费不允许打包算进月薪，要单独核算发放，超时加班、长期无休息，都是重点检查内容。

三、行业大洗牌，会带来两个现实变化，打工人要心里有数

整改不是只给企业定规矩，一线从业者也会感受到实实在在的改变，有利好，也存在需要面对的现实问题。

利好：劳动者保障进一步强化

1、在岗期间，社保、工伤保险落实，尤其是大龄打工者，工作受伤，有渠道申请工伤赔付，不用全部自己承担。

2、欠薪、不发加班费、随意辞退的情况，监管更严，投诉之后更容易得到处理。

3、假外包乱象被整治，遇到纠纷，发包单位不能完全撇清责任，维权对象不再只有一家空壳外包公司。

需要面对的现实压力

1、企业用工成本上升，一部分不合规的中小外包公司扛不住合规成本，会被市场淘汰，岗位会重新整合，局部会出现岗位调整、人员流动。

2、部分项目综合成本上涨，不排除少数单位会压缩岗位编制，优化排班，岗位竞争会加剧。

3、对于超龄人员，高危、通宵夜班岗位会收紧。以后年纪偏大，很难再找到高强度夜班保安岗位。

简单讲，整体是朝着更加规范的方向走，但不会凭空涨工资，想要保住稳定工作，劳动者自身也要提升意识，不能等着政策自动把待遇送上门。

四、在岗打工人，分两类人群，分别要做好什么

第一类：还没有到退休年龄，签劳动合同的年轻人、中年人

1、入职一定要签书面劳动合同，看清楚用人单位是谁，是物业直签，还是第三方外包公司。不要只签劳务协议，明明是全日制上班，却被签劳务合同，会损失社保、年假、经济补偿等权益。

2、确认社保缴纳情况，要求在用工所在地参保，留意缴费基数，不要默认单位按最低标准交就理所当然。

3、保存全部证据：工牌、考勤记录、工资银行流水、排班表、加班通知、工作聊天记录。不要只收现金工资，现金发放很难留下证据。

4、核对工时。每个月工时不能长期严重超标，夜班、节假日加班，应当拿到对应加班报酬。遇到单位让你签自愿放弃加班费的文件，不要随便签字。

5、如果遇到被无故辞退，记住，劳动合同存续期间，无故解除，可以主张经济补偿，不要稀里糊涂签自愿离职。

第二类：已经退休、超过法定退休年龄，继续做保安保洁的人员

1、入职必须签订书面用工协议，拒绝口头约定。协议写清工资标准、工作时间、加班报酬、工伤相关约定。任何“出事与单位无关”的免责条款，就算签字也无效，但书面协议依然是维权最重要凭据。

2、重点确认，单位有没有给自己缴纳超龄工伤保险。没有工伤保险，一旦上班受伤，后续索赔会耗费大量精力。

3、拒绝长期通宵夜班、高空作业、高强度重体力岗位。新规明确限制超龄人员从事这类高危工作，不要为了多赚钱硬扛，身体风险很高。

4、工资尽量走银行卡转账，保留记录，不要长期现金结算。

五、找保安保洁这类岗位，这5个坑尽量避开

1、只谈工资多高，闭口不提社保、工伤保险，催促你赶紧上岗，不签任何书面协议，这类岗位优先避开。

2、以服装费、培训费、押金为由，先让交钱。正规保安保洁岗位，上岗不需要个人交钱，凡是先交钱的，提高警惕。

3、岗位是通宵夜班、高强度户外保洁，但是你的年龄偏大，有高血压、心脏病，不要勉强上岗，新规之下这类岗位本身也在收紧。

4、告诉你“签劳务合同，不用交社保，到手工资更高”。对于没有退休的人，全日制用工，签劳务合同替代劳动合同，属于规避社保义务。

5、项目是层层转包的小外包项目，公司规模小，查不到参保记录，尽量谨慎选择，这类企业抗风险弱，出现欠薪容易跑路。

六、遇到欠薪、工伤、不发加班费，普通人正确维权步骤

很多打工人遇到权益受损，不知道去哪里求助，要么忍气吞声，要么采取过激方式，都不可取。

第一步，优先收集证据。考勤、工资流水、工牌、排班、聊天记录，证据是维权的基础，没有证据很难处理。

第二步，先和用工方协商，明确提出诉求，协商过程保留聊天录音。

第三步，协商无果，向当地劳动监察大队投诉；存在劳动争议，可以申请劳动仲裁。超龄人员不属于劳动关系，可以走人民调解或者法院起诉。

第四步，如果是假外包情形，可以同时投诉发包的物业或者甲方单位，要求承担相应责任，不要只找外包公司一家。

不要相信所谓的闹事讨薪，合法渠道才是稳妥路径。

七、两个常见认知误区，很多打工人容易搞错

误区一：外包就等于低人一等，保障肯定没有

不对。合法合规的劳务外包本身是允许的，只是岗位属于辅助性岗位，社保、加班报酬，法律上面都有相应保障。问题不在于外包这个形式，而在于企业是否合规经营。

误区二：到了退休年纪出来干活，出了事只能自认倒霉

过去很多人这么认为，现在有专门针对超龄劳动者的规章。只要签订书面协议，缴纳工伤保险，工作期间受伤，是可以依法索赔，不是完全不受法律保护。

误区三：行业整改之后，工资会自动大涨

整改主要解决社保、工伤、加班费这些权益保障。用工成本提升，不一定直接带来到手工资上涨，更多是兜底保障更加完善，不要抱有不切实际的期待。想要收入提升，还是要看个人技能、岗位市场行情。

保安保洁劳务外包行业迎来整改，本质是把过去很多游走在灰色地带的用工模式拉回合规轨道。对于千千万万普通一线打工人，是利好，但也意味着行业重新洗牌，岗位会发生调整变化。

不管是还在上班，还是准备找这类工作，都不要稀里糊涂上岗。合同、保险、工资流水、考勤记录，这些东西不要嫌麻烦，该确认就要确认，该留存就要留存。

时代在变化，行业规则也在更新。打工人自己懂一点规则，提前做好规划，才能更好守护自己的收入和安全。

欢迎评论区聊聊，你身边做保安保洁的朋友，有没有遇到过外包用工方面的烦心事？

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