北京
新京报贝壳财经讯（记者段文平）“主动退出部分项目，并非被动收缩，而是公司推进精益运营、优化项目组合的战略动作。”在8月14日召开的万物云2026年中期业绩会上，万物云副董事长、执行董事兼首席运营官何曙华表示。
针对公司上半年退出部分住宅项目，是否意味着规模收缩的问题，何曙华表示，退出和进入，都是企业正常的经营行为。过去二十余年，物业行业处于高速发展阶段。在新增项目充足、管理规模持续增长的情况下，部分项目利润微薄、管理难度较大、收费标准与服务承诺不匹配等问题，容易被规模增长暂时掩盖。在此背景下，有序退场能让项目重新匹配适配的服务标准、收费水平与管理主体，企业也可将有限的资源集中投入优质项目。
上半年，万科物业退出139个住宅物业服务项目，涉及年化饱和收入7.4亿元，同时实现税前利润减亏3233万元。
放眼行业政策层面，“十五五”期间，全国将新开工改造11.5万个城镇老旧小区，并对5000个社区进行完整社区建设改造，物业管理全覆盖是硬性建设标准。
万物云董事长、执行董事兼总经理朱保全定义物企未来将承担三个重要角色：城市更新存量空间长期运营者、完整社区便民服务组织者、基层治理协同主力军，并对行业中长期发展作出三大判断。朱保全表示，传统单一项目独立运营模式无法适配老旧小区业态分散、营收薄弱的现状，行业必须打破小区物理红线，转向连片统筹运营，以完整社区为单元整合人力、设备、数字化资源，通过规模化、集约化运营和技术应用提高资源使用效率、摊薄服务成本，进而实现财务可持续，也让专业物业服务能够长期稳定且标准一致地实现“全覆盖”。
今年上半年，万物云实现营业收入191.1亿元，同比增长5.4%；剔除开发商业务影响后，核心净利润同比增长7.3%。开发商业务毛利下降、非开发商业务毛利增长、AI带来费用提效，三股力量对冲之下，利润“剪刀差”正在逐步收敛。
校对 赵琳
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