重庆
积水没过膝盖，一个外卖小哥弯着腰在水里来回摸了一个多小时，就为了找一部手机。近日，江苏南通一位博主偶然拍下了这段视频，让无数网友看心疼了。
当日，暴雨导致路面积水，小哥送餐时被水流冲倒，外卖箱倒了，手机也掉进了水里。对普通人来说，手机丢了是麻烦，但对骑手来说，手机丢了，等于丢了“吃饭”的工具。接单、导航、联系客户，全指着它。没了手机，接不了单，完不成任务，还可能因为超时被扣钱。一次意外，几天辛苦白干。
他站在水里，满脸无奈。视频被传到网上后，评论区涌入了大量留言，有人担心他会不会被扣钱，有人说想资助他买新手机，更有许多网友提供线索，想找到这位小哥。大家心里都清楚，那一部手机，对他来说意味着什么。
事情没有停在那里，为了不耽误工作，小哥第二天重新买了手机恢复了工作。但更让人暖心的是，平台也关注到了这件事，主动联系了他，提供了实实在在的帮扶与支持。
一件偶然的“小事”，之所以能牵动这么多人的心，是因为很多人都从那个站在水里的身影里，看到了努力生活的自己。世间总有不期而遇的善意，驱散突如其来的困境。网友的转发、留言、呼吁，是共情；平台及时回应、主动帮扶，是担当。从网友的转发到平台的介入，屏幕前后的善意，紧紧地连接在了一起。
原标题：小新说丨骑手积水中找手机1小时 网友与平台接力帮忙送温暖
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
