本以为Epic与谷歌之间的应用商店诉讼已经尘埃落定,但最新法庭交锋显示,美国法官对谷歌Play商店目前的整改情况并不满意。据The Verge报道,Epic Games近期再次将谷歌告上法庭,理由是Play商店仍然在“故意设置障碍”,让用户难以找到并安装第三方应用商店。 在最近的一次法庭演示中,Epic律师向美国地区法官James Donato展示了Play商店搜索功能的“真实水准”。律师在搜索框输入“store for apps”(用于应用的应用商店),结果没有出现任何应用商店,反而跳出了沃尔玛的搜索结果。法官当场愣住,反问:“等一下,为什么会出现沃尔玛?”随后他直言:“这可不行。” 法官随即命令谷歌修复这一搜索问题,强调Play商店应当理解用户的搜索意图,无论用户如何措辞,都应给出正确的应用商店结果,而不是让用户看到与需求毫无关联的零售巨头。 除了搜索结果混乱外,另一个引发争议的是Play商店的“你是不是在找?”横幅。法官在观看演示后举了一个例子:“当用户输入‘音乐商店’时,为什么系统不显示‘你是不是在找音乐?’”Epic方面指出,当用户搜索第三方应用商店时,Play商店会强制用户点击该横幅,然后再跳转到第三方页面,这实际上给用户设置了额外步骤,变相阻止用户安装竞争应用商店。 值得注意的是,就在近日,第三方应用商店Aptoide已通过谷歌的“Play目录访问计划”重新上架Play商店。但Epic认为,谷歌的整改措施远远不够,搜索体验仍然让普通用户难以找到竞品商店。 此次庭审中,法官明确表示谷歌“必须做得更好”,让用户能够轻松找到他们真正想要的内容。目前谷歌尚未对最新质疑作出公开回应。这场围绕应用商店垄断的拉锯战,显然还远未结束。
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