办理值机、行李托运、托运行李免费转运……8月14日,西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心正式投入运行。中心位于西安北站到达层北侧、临近14号线入口处,旅客可在西安北站提前办结全部乘机手续,抵达机场后直接安检登机。
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据介绍,西安咸阳国际机场作为我国西北地区核心航空门户,目前已累计开通国际(地区)客运航线63条,通达全球27个国家、55个主要城市,连通“一带一路”19个国家的34个城市,国内通航城市159个,航线网络通达性、中转效率、中转旅客占比等关键指标稳居全国前列;西安北站是西北地区规模最大的高铁枢纽,坐落于全国高铁网络重要节点,承担着众多跨区域旅客集散任务。推动双方服务深度对接,打通空铁中转壁垒,可进一步提升区域综合交通运转效率、便利广大旅客出行。
此前,西安咸阳国际机场已在T3航站楼引入铁路信息服务,将铁路票务服务前置至航空枢纽。本次服务中心投用,是机场联合西安铁路局、东方航空推动空铁联运服务品质提升的有力举措,两大枢纽完成服务点位双向布设。
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启用当天,记者在现场看到,西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心坐落于西安北客站到达层北侧、临近14号线入口处,十分显眼,中心内摆放有一台安检设备,一块屏幕正实时显示着航班信息。
“乘坐高铁抵达西安需要前往西安咸阳国际机场换乘国内航班的旅客,可在西安北站直接办理值机手续,打印登机牌、选定座位,抵达机场后可直接安检登机。”西安机场公司市场部副总经理张璇介绍,旅客完成值机后,可同步办理托运行李的交运手续,行李将由机场工作人员安检、封签后,免费统一运输至机场交运,旅客抵达机场后无需二次排队托运,实现“解放双手、轻松出行”。
下一步,西安咸阳国际机场将持续深化与西安铁路局的空铁联运战略合作,并联合各航空公司、OTA平台不断推出特色联运产品与出行权益,同步推进西安东站及高铁沿线站点联运服务网点布局,持续完善联运配套服务,为西安打造现代化综合交通枢纽、国际航空门户枢纽注入强劲动能。
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