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最近各地都在猛攻服务业,开了不少大会。
不过无锡滨湖区刚开的“服务业发展大会”有点特别,不仅是因为它本身就处在无锡科创和文旅的核心板块,占据了服务业发展的优质资源,更是因为它创造性推出了一个属于自己的全新服务品牌——
“太湖π”。
π,一方面象征了滨湖的山川地貌,看下图便一目了然。
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π,另一方面则暗喻着滨湖的服务业发展,如同圆周率一般“无限不循环”,不固守单一模式、蕴藏无限发展可能。
当现代服务业正以越来越猛烈的浪潮重塑着长三角经济版图之际,像滨湖区这样的板块该怎样跳出路径依赖、拿出更多新的解法?
“太湖π”,其实就是滨湖的“算法核心”。
一撇是院所科创代表的硬核力量,一捺是江南烟火承载的民生温度。
而中间有力的一横,则是推动“生产性服务业向专业化和价值链高端延伸”“生活性服务业向高品质多样化便利化升级”的奋力追求。
01.
一次场景创新
先说“生产性服务业”。
这次的滨湖区服务业发展大会,一揽子行动方案相继发布,其中就有一份《滨湖区关于加快推动场景创新的实施意见》,里面提到,要依托药明康德、信捷电气等龙头企业以及科研院所、机构协会、重点园区建立区级场景创新生态联盟,覆盖需求端、供给端、验证端、资本端等多环节,打通“需求-技术-产品-应用”全链条。
恰恰就在几天前,我们刚在江南大学参加了一次“信捷杯”全国大学生智能制造创新大赛。
冠名方就是这家在无锡滨湖区土生土长的民营企业——信捷电气。
这家企业相信很多人都不陌生,信捷电气是国内少数实现运动控制全链条自主研发的龙头,公司小型PLC国产出货量第一、伺服系统国产第二、人机界面位居国产前列。
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放眼整个无锡,由单一民营企业冠名、覆盖全国百余所高校并持续办成品牌赛事的学科竞赛,“信捷杯”应该是唯一一个。
这次“信捷杯”还有两大核心看点:
第一,有一个硬性前提——参赛选手必须使用信捷电气的FA硬软件平台。这意味着,整套流程相当接近工业自动化真实场景,是硬碰硬的“实战型比赛”。
第二,比赛明确:金奖选手可获得信捷电气直通录用资格。
可以说,实际上这是一条“挖掘人才、培养人才、吸纳人才、服务人才”的完整链条。
为什么信捷电气这家行业龙头对这些大学生如此上心?我想,是因为信捷明白一个道理:
产业赛道可以迭代更替,但城市高质量发展最核心的变量,永远是人。
以信捷电气自身来说,创始人李新毕业于江南大学,信捷和江南大学的产学研合作也是企业这么多年发展路上的强大助力。
一个搞制造的办大学生创新比赛,看起来“不务正业”,却恰恰折射出生产性服务业发展的一个侧面:
大力推动科技创新服务,促进更多科技成果转化为现实生产力。
而让像信捷这样的龙头企业,还有像江南大学这样的高校院所,大家一起各展所长,积极创新“生产性服务业”的产品业态,不也正是滨湖区此刻最想要的吗?
02.
聚焦“新需求”
再说“生活性服务业”。
这方面滨湖区太有优势了。
拥有108公里湖岸线,独占太湖最美一角,串联起鼋头渚、灵山胜境等9个国家5A和4A级景区,年接待游客超3600万人,本身就是生活性服务业的绝佳场所。
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这次的滨湖区服务业发展大会上,也一口气发布了湖湾乡宿、水岸咖啡、环湖骑行、山水入戏、跑山守野、自在游艇、烟火寻鲜、滨纷礼遇八大新型消费产品,令人瞩目。
接下来,就是滨湖区今年“生活性服务业”的全面爆发了——
马山打造国际健康旅游岛,胡埭深挖千年状元文脉、深化农文旅融合,荣巷高品质焕新历史文化街区……每个片区都有“拳头产品”;
发力高端医疗美容与精密体检赛道,创新推出“古道徒步+森林疗愈”“运动损伤修复+医养服务”等定制化产品矩阵,打造生态康养示范地;
一批消费场景得到优化,拈花湾夜游、蠡湖灯光秀、湖滨商业街夜市会变得更加漂亮,更有去头……
说真的,滨湖不缺颜值,也不缺IP。
所以现在滨湖很清醒,服务业发展质效的高低、能级的强弱,既取决于产业基础和资源禀赋,也取决于政策规划引导、创新生态构建、要素环境支撑等综合效能。
就是要避免碎片化发展、低水平建设、同质化竞争;
就是要大力创新,用“产品经理”的思维来打造更多有爆发力的产品,还要善于应用最新技术,比如现在就要考虑,人工智能已经成为重构服务模式、重塑服务业形态的关键突破口,怎么把人工智能和滨湖区的服务业发展结合起来。
所以你发现没?“滨湖服务”的本质,其实就是聚焦“新需求”,哪里缺什么,滨湖就提供什么,从而做出一个又一个新的蛋糕。
03.
风景就在前方
其实,现在滨湖已经集聚了一批优质服务企业、平台。
比如扶楼科技,集巨量引擎平台综合代理和服务商等多种身份于一体,为各大中小型企业在品牌营销、活动策划、直播电商、广告效果运营、短视频拍摄等多维度提供整合营销服务。
再比如派克新材,投资1亿元建设工业互联网平台,融合 5G 技术、大数据系统与全流程数字化管理,覆盖了从设计、制造到服务的全产业链,企业开始向“智能装备+增值服务”转型。
生活性服务业的“滨湖品牌”也在不断涌现,星光璀璨的“蠡湖北岸”,正在被音乐快闪、“星光夜市”等活动唤醒;未来,滨湖将借力环太湖国际公路自行车赛等赛事,实现“赛事引流—培训体验—激活消费”的完整链条。
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从这场大会,其实能读懂接下来滨湖发展服务业的决心。
大会本身也传递出一个强烈信号:
服务业已经不是要不要做的问题,而是怎么做、做多快的问题。
种种举措都在表明,这座城市的产业提质、消费升级已经与服务业紧密相连。
这次大会做强服务业的思路,可以概括为四个字:“增强补育”。
所谓“增强”,是利用好滨湖服务业发展的基础支撑、长板,立足滨湖山水、科创、产业等资源禀赋,持续创新产业和民生的服务场景。
所谓“补育”,是补足生产性服务业企业大而不强、多而不优的缺陷,培育更多生活性服务业方面的新商圈、新品牌。
滨湖有绝佳的山水湖湾、有丰富的科教资源,只要用心做好“山水+”“科创+”文章,努力追求“精彩不重复、无限不循环”,服务业发展的更美风景就在前方。
最后又突然想到一点。
“太湖π”不仅谐音“太湖牌”,暗示着滨湖区要用好自己的湖湾优势,而且往深处一想,无锡作为太湖明珠,当年有很多“太湖牌”的优质产品,都曾名噪一时。
今天滨湖区脱胎于当年的“神州第一郊”,就曾拥有过太湖油漆、电讯元件等品牌,自1983年起,郊区工业销售收入、人均国民生产总值等多项指标在全国同等城市郊区中一直位于前列。
如今滨湖再提“太湖π”,我觉得也是对“太湖牌”的一个致敬和延续,对“神州第一郊”精神的继承和发扬。
把“太湖π”打造成今天最亮的“太湖牌”,滨湖,就看你的了。
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