顺风车协商好高速费,人到现场直接秒取消,这种事,实在让人无奈呀!
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平时大家总在说顺风车司机缺少契约精神,其实部分乘客的做法同样让人难以理解。
就看这一单,提前沟通26元高速费,乘客回复没问题,表示可以接受,还通知司机过来接人。等司机辛辛苦苦开到上车点之后,乘客直接秒把订单取消。司机去找平台反馈问题,某罗平台客服还出来回复,说会安排专人跟进处理。
看看底下网友的评论,就很能说明现实情况。有网友直言,不管是车主还是乘客取消订单,基本不会有什么实际处罚,还有网友调侃,客服更像是自动回复的机器人。
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也有同行分享自己的遭遇,距离接人只剩几分钟,乘客还在询问多久能到,转眼就说不走了。看得出来这类情况并不是个例。
真要是临时突发急事走不了,完全可以提前说一声。等到司机已经抵达现场再取消,多少有点折腾人的意思。
觉得高速费贵,有很多解决方式,你可以跟司机商量平摊,也可以选择不走高速跑国道,有想法提前沟通都好商量,没必要这样耍人。
现在顺风车本身单价就不高,算下来一公里也就五六毛钱。不少车主跑不了网约车,才选择跑顺风车补贴油费电费。跑过来的路上要耗费时间,车子也要损耗,大晚上跑过去,结果直接被取消,时间成本全部白白浪费。
顺风车本就是双向选择,双方口头达成约定,多少也要讲一点信用。不想接受条件,接单沟通阶段就可以直接拒绝,不要先满口答应,等司机赶到现场再来取消。既浪费车主的时间,也容易激化司乘之间的矛盾。互相多一点体谅,大家出行才会更顺畅。
顺风车乘客:只接我这一单嘛?顺风车主:对。乘客:高速费多少。车主:高速费我们AA吧。乘客:我打算拼车。乘客:你要是不接别的单就算了
顺风车主:10分钟到你小区门口。乘客:开进来。车主:不进。乘客:我有东西不方便,进门一直左拐到第一排。车主:不进,你可以打网约车
顺风车乘客:我一个女孩,我是外地过来的,身上没有钱了。顺风车司机:你不付钱我没办法过去接你。乘客:你怎么这么看重钱啊。司机:??
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