俄克拉荷马州总检察长金特纳·德拉蒙德正式起诉了 Roblox,指控这个广受欢迎的在线游戏平台将利润置于儿童安全之上,纵容坏人把儿童当成下手目标。
Roblox 说,美国 9 到 12 岁的小孩里,有三分之二都在玩 Roblox,俄克拉荷马州就有好几千个孩子。
德拉蒙德说,Roblox 嘴上跟家长保证得好好的,结果根本没保护好孩子。
德拉蒙德表示:“Roblox 将自己包装成儿童的安全场所,却对侵害者针对和剥削平台上的未成年人睁一只眼闭一只眼。它未能实施充分的保护措施,未能保护未成年用户,也没有如实告诉家长这些风险。我们必须确保 Roblox 被追责,也确保俄克拉荷马州的家庭得到保护。”
该诉讼称,Roblox 允许年仅5岁的儿童在家长不知情的情况下创建账户,还允许他们与陌生人互发消息。诉讼还指控 Roblox 的账户创建系统让成年人可以冒充儿童,使用多个账户并规避平台封禁。诉讼称,这些冒充者包括单独行动的侵害者以及有组织的施虐团伙。
诉讼还指控 Roblox 把收入快速增长和其他指标放在第一位,却根本不管安全措施。德拉蒙德在诉状里引用了一些知情人士的话说,Roblox 员工明确感受到压力,不敢去做那些可能降低平台活跃度的改动,哪怕这些改动本来是为了让孩子不受坏人侵害。
德拉蒙德说:“Roblox 为了追求利润而牺牲儿童福祉的行为,简直丧尽天良,完全说不过去。”
该诉讼指控该公司违反《俄克拉荷马州消费者保护法》,并要求对该公司处以民事处罚、发布永久禁令,并给予其他救济。
Roblox的首席安全官Matt Kaufman向FOX 25发来以下声明:
我们认同德鲁蒙德总检察长对儿童网络安全的重视。尽管如此,他针对Roblox提起诉讼,我们对此感到失望。这份诉讼既从根本上歪曲了Roblox的运作方式,也没有考虑我们公司为制定在线安全新标准而采取的众多行业领先防护措施。
Roblox已经建立了一个多层安全系统,包括帮助保护用户的开创性的保护措施。我们不允许在聊天中互发图片和视频,同时综合使用先进的AI检测、人工审核和严格的过滤机制,防止用户泄露个人信息。此外,我们不对通信进行加密,这样一来,我们能看到更多聊天内容,更有助于维护社区安全。
我们一直在加强用户保护,Roblox最近成为首个要求所有用户进行年龄验证才能使用聊天功能的在线游戏平台,默认情况下年龄较小的用户只能和同龄人聊天。此外,今年六月,我们将推出按年龄划分的新账户,自动把年龄最小的用户放进独立分区,进一步根据用户年龄调整他们能看到的内容和家长控制权限。
一旦发现违规行为,我们会迅速处理,并和执法部门紧密合作,追究不法分子的责任。虽然任何系统都不可能完美,但我们不断加强用户保护,我们期待能和德鲁蒙德总检察长展开建设性合作,共同保护儿童上网安全。
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