8月13日晚间消息,近日,艾瑞咨询发布最新数据报告显示,京东外卖市场份额达15%,外卖行业持续三足鼎立格局。与此同时,京东集团刚刚披露的最新财报印证了这一业务的积极变化:含京东外卖在内的新业务板块减亏显著、运营效率大幅改善,高质量发展战略成效逐步显现。
财报显示,受益于京东物流即时配送网络与供应链深度协同,京东外卖订单密度持续提升,边际成本下降明显,单位经济模型显著优化,从规模扩张转向健康增长,运营效率提升为后续盈利奠定基础。
京东外卖大幅减亏的同时市占稳定在15%的背后,是坚持以用户为中心,以科技为手段,围绕"品质外卖"不断提升核心能力的结果。过去一年多时间里,京东外卖用户体验持续提升,CPO(万订单问题发生率)连续下降12个月,超越行业平均水平;用户月度购买频次较年初提升了20%,复购率呈现持续上升态势,为京东外卖减亏和维持市占提供了基础保障。
综合自中金在线
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