北京
（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
近日，天津海河海事局持续深化海事“放管服”改革，依托创新打造的“信用+六个办理”政务服务机制，整合容缺办、快速办、集成办、预约办、陪同办、云帮办六位一体服务举措，全方位优化航运营商环境、护航航运人才成长，以精准暖心的政务服务为辖区航运事业高质量发展赋能聚力。
截至目前，海河海事局“信用+六个办理”政务服务绿色通道已累计高效办结各类政务事项1516件，通过专属“排忧解难”窗口处置疑难业务264件，累计压缩办事时长近1.7万个工作日，整体审批效率提升约80%，政务服务质效实现大幅跃升。
针对航运企业船舶办证停航滞期、经营成本偏高的痛点难点，海河海事局深度推进海船开航“一件事”集成改革，打破传统业务办理环节分散割裂的壁垒，将船名核定、所有权登记、国籍登记、船舶最低配员、船舶抵押登记等多项高频业务纳入集成服务范畴，全面推行船舶不停航办证服务模式，实现船舶营运与证书办理同步推进。
在服务天津市旭日海运有限公司过程中，该局充分运用提前预审、材料容缺、告知承诺等信用服务举措，通过流程再造优化办证环节，成功为企业4艘船舶压缩办证周期80余个工作日，帮助企业规避直接经济损失56万余元，间接创造经济效益约150万元，切实为市场主体减负纾困、降本增效。政务服务暖心赋能，育才护航精准发力。
海河海事局将信用政务服务机制延伸至航运人才培育领域，连续四年为航海专业实习学子提供专项政务保障，其打造的《组建中西部海员服务站 打造海员公益服务新模式》案例，已连续两年入选全国新时代“枫桥经验”百强优秀案例。
今年暑期，延安职业技术学院52名航海、轮机专业学生需办理海船船员专业培训合格证，赴大连海事大学开展海上毕业实习。因学生普遍存在船员管理系统身份信息缺失问题，按常规流程需15个工作日方可办结，极易错失实习窗口期。为保障学子顺利实习，该局第一时间启动信用绿色通道，组建党员骨干专班，采用“容缺办+快速办”组合服务模式，依托告知承诺制允许学生限期补齐资料，同时开设院校批量业务加急审批通道，将审批时限从15个工作日压缩至3个工作日，全力保障52名学子按期持证登船，高效打通航运人才就业实习堵点。
下一步，天津海河海事局将持续深耕政务服务提质升级，持续优化审批流程、细化服务举措，打造更精细化、专业化、便民化的海事政务服务体系，持续为航运企业发展减负、为航运人才培育赋能，以实干担当助力航运行业高质量蓬勃发展。
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