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连日来，滁州暑气蒸腾，连续多日的高温让不少行动不便的老人连出门都成了难事。琅琊区清流街道退役军人服务站特意启动“高温上门办认证”专项行动，把优抚资格确认的服务台直接搬到老兵家中、病床前，用实打实的贴心服务，把关怀送到优抚对象身边。
在来安路社区，服务站工作人员得知优抚对象李玉田老人因恶性肿瘤病情加重卧床一个多月，无法前往服务点办理认证后，第一时间协调时间专程上门。工作人员全程耐心细致，一边核对优抚信息台账，一边手把手协助完成人脸核验、信息更新等规定流程，仅用几分钟就完成了全部认证手续，同时还同步向家属讲解了最新的优抚帮扶政策。
截至目前，清流街道及各社区退役军人服务站每月常态化为近80名优抚对象开展认证，累计已为数百名行动不便的退役军人家庭提供上门服务。下一步，街道还将持续优化优抚服务机制，针对高龄、重病、独居等特殊优抚对象建立“提前摸排、主动上门、全程代办”的服务清单，用有温度的政务服务，让尊崇军人的氛围在辖区持续升温。(李然)
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