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23岁湖北小伙:我在杭州做火化工,站在900℃的炉膛前,需要足够强大的心理承受力,“每一次向遗体鞠躬,都毕恭毕敬”

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8月5日下午2点,杭州殡仪馆火化车间里,七八台高温炉同时工作,发出刺耳的轰鸣声。墙上的温度计指针停在50℃。记者在旁边才站了5分钟,已经浑身是汗。


许堂银是一名遗体火化工

23岁的许堂银穿着长袖长裤、戴着帽子和口罩,又戴上了厚厚的棉手套。他抬手打开炉子,一股滚烫的火焰裹着细微粉尘扑面而来,这时,边上的温度表指向900℃。

许堂银,是一名遗体火化工。

近日,民政部印发《殡葬标准体系建设三年行动计划(2026—2029年)》,提出要构建多层次殡葬标准化人才培养体系,建立殡葬标准化人才库,打造一支专业化、职业化的殡葬标准化人才队伍。作为殡葬行业最基层的一环,火化工是这支队伍最核心的力量之一。

这个专业好找工作

许堂银的老家在湖北黄冈,高考填报志愿时,他看到“现代殡葬技术管理”专业招录的人不多,于是把它填在了第一志愿。

“当时想得很简单,就是觉得这个专业毕业后好找工作。”他说。


许堂银高考第一志愿就是“现代殡葬技术管理”专业

殡葬专业属于民政大类,据2026年6月阳光高考平台的信息,全国共有11所院校开设“现代殡葬技术与管理”专业。

许堂银就读的武汉民政职业学院,是全国最早开设殡葬专业的院校之一,课程涵盖生命文化教育、遗体防腐整容技术、殡葬视频编辑与制作、遗体接运、安宁疗护与哀伤、殡葬心理学等多个方向。

殡葬专业被公认为‌就业“蓝海”‌,只要愿意从事这个行业,找到工作的概率就很大。近年来,主流院校的就业率常年维持在‌95%-99%‌,确实属于高就业水平。

大学三年,两年在学校,一年在外实习,许堂银先后在湖北襄阳和江苏泰州、苏州等地的殡仪馆轮岗,遗体接运、告别仪式主持、遗体化妆,他都干过。

2025年,他看到杭州殡仪馆放出了5个岗位的招聘信息,报了唯一没干过的火化岗。

像许堂银这样的专业院校毕业生,正逐渐成为一线主力。


图为杭州殡仪馆

杭州殡仪馆办公室工作人员堵晓芸说,近年来,殡仪馆对外招聘的入职门槛持续提高,一线岗位新入职人员都要求为民政类院校殡葬相关专业毕业生,且需经过笔试、面试、体检等多轮考核筛选。

在她看来,引进殡葬专业高校毕业生有两个好处:

1.有助于提升干部职工队伍的整体素养与专业能力,优化队伍年龄结构,推动队伍年轻化建设。

2.便于在实际工作中发掘选拔专业技术人才,对促进殡葬服务朝着规范化、职业化、人性化方向发展有积极作用。

火化工要干些什么

杭州殡仪馆火化组一共有12人,传承着“老带新”的传统。

师父们“各有所长”,有的注重入炉工序的规范排布,有人讲究火候控制节奏,但每人都反复强调“安全生产”。

“第一,操作顺序绝不能出错;第二,油阀要关紧,鼓风机要关牢。”许堂银说,如果先开油后点火,雾状柴油会在炉膛内瞬间爆燃,损坏设备。


入炉的操作顺序绝不能出错

有些特定日子,业务量比较集中的时候,火化工们几乎连休息的时间都没有,得连轴转。

“7月比较忙,最多一天一个人火化了十多具遗体。”许堂银扯着嗓子说。操作间里,噪音高、粉尘重,又戴着口罩,讲话要靠吼。

火化工要站在火化炉前,随时观察油量大小、调整风门,还需要时不时地打开炉膛,查看燃烧情况。


火化工要站在火化炉前观察情况

在火化过程中,有时也会有意外发生。比如,开炉膛的时候会遭遇“轰燃”,逝者生前安装过心脏起搏器会引起小爆炸,有时候还会发现遗体边有手机、雨伞。

“每一具遗体火化的时间都不一样,平均要40分钟。如果逝者比较胖,可能要一个小时。”说话时,许堂银额头的汗珠沿着两鬓往下滴,深蓝色工装后背湿了一大片。炉膛旁的仪表显示,燃烧的火化炉内温度已经超过800℃。

火化一具遗体,他需要打开炉膛7-8次。


许堂银打开炉膛

“歪了。”他再一次打开炉膛,火焰扑面而来,脸被熏得通红。

“有时候,遗体底下垫的东西太多了,烧的过程中会歪掉,我们会把遗体拨正。”他说。

在火化间另一侧的台面上,并排放着一本本操作记录本,除了登记逝者信息之外,还有每台炉子火化的进炉时间、出灰时间。


在火化间另一侧的台面上,并排放着一本本操作记录本

火化完成后,承载骨灰的炕面从炉膛出来。炕面虽然已经冷却了一段时间,但表面温度仍高达200多℃,他需要戴着手套整理骨灰。

遇到手术留下的钢板、关节置换件等金属异物时,他会先挑拣出来,再把骨灰装入盒中,最后用小扫把把台面上剩余的骨灰全部收纳进骨灰盒。



许堂银戴着手套整理骨灰

每一次鞠躬都毕恭毕敬

遗体送入火化车间,有一套固定的流程。

丧属在窗口签字确认后,遗体通过转运车送到炉前。进炉之前,许堂银和同事会立正站好,摘下帽子,向遗体鞠躬,然后才启动操作按钮。

“这是流程,也是表达尊重。”他说。

向遗体鞠躬,他已经记不清重复了多少次,每一回,都毕恭毕敬。


许堂银摘帽向遗体鞠躬

稍微闲下来,他赶紧到旁边的休息室里猛灌水。

“有空调,透口气。”一大杯水,很快见了底,他背后湿了一大片的工作服慢慢变干,“等会又湿了,跟户外高温工作者差不多,像在蒸笼里。”

“火化,意味着再也见不到了,有的丧属会扒着棺材不肯松手,说什么都不让推走。”他见过逝者丧属们的不同状态,“有送别高龄父母的;有老年人送子女的。白发人送黑发人,有的丧属甚至哭晕过去。”

许堂银回忆第一次实习见到遗体时,看到一群丧属披麻戴孝地哭,他站在那儿,不知所措。慢慢地,他接受了这样的场景。

现在,面对丧属,他能做的,是等一等,好好安抚他们,再和其他丧属一起劝一劝。

“他们最爱的人,从此再也无法回应他们了,那份悲伤该有多沉重啊。”每当设身处地地去感受时,他说,心中对这份职业的敬畏就深了一分。


许堂银将骨灰装盒

殡仪馆需要什么样的人才?

下午4点半,最后一批丧属离开杭州殡仪馆,许堂银一天的工作结束了。

走出火化车间,他脱下被汗水浸透的工作服,往更衣室走去。


许堂银在更衣室换衣服

那天晚上,他和女朋友约好了一起吃晚饭。他们是大学同学,都是殡葬专业的,彼此能理解对方工作的特殊性。

许堂银说,好朋友都不介意他们的职业,家庭聚餐时,他们也大大方方介绍自己。

杭州殡仪馆副主任陈丽对此深有感触。“这两年,社会对殡葬行业的接受度越来越高,年轻员工也多了。以前,老员工到了新年从来不会去拜年,但现在不太会有这种情况了。”

不过陈丽也坦言,偏见并未完全消失:“上次,我们想和其他单位联谊,对方听说是殡仪馆后,婉拒了。”

她认为,要从事这个行业,首先要具备热爱、为民服务的心,“有的年轻人接了两次非正常遗体,接受不了,马上辞职。所以,我们更希望从民政大学等专业院校招人,他们已经在相关岗位实习,到了一线岗位会更容易适应。”

以许堂银为例,科班出身,多个岗位轮过岗,对殡仪馆的每一个环节都不陌生。即便如此,真正站在900℃的炉膛前,依然需要足够强大的心理承受力。


许堂银称,真正站在900℃的炉膛前,依然需要足够强大的心理承受力

采访当天,恰好是许堂银在这个操作间工作满一年的日子。在外人看来,这个“00后”小伙选择的职业有些特殊,但对他而言,这只是一份需要专业技能的普通工作,当然,“比起其他工作,这份工作需要更多的敬畏心”。


许堂银已在操作间工作满一年

每年的人才缺口在1万人左右

中国殡葬行业是一个由人口老龄化等刚需驱动的、市场规模达数千亿元且仍在持续增长的庞大产业。随着老龄化进程加快,殡葬服务需求将持续攀升,行业长期面临巨大的人才缺口。

2024年,民政职业大学推出中国首个殡葬本科专业,标志着这一领域正式迈入高等教育的主流视野。目前,全国院校殡葬专业的毕业生每年仅有1000人左右,而行业每年的人才缺口在1万人左右。

就业前景虽广阔,现实却并非坦途。

许堂银所在的班级一共50人,从实习走向正式岗位后,不少同学因为实际工作远比想象中艰苦而选择转行——熬夜值班、24小时待命成为常态,薪资待遇也未匹配预期。现在,班里仍在行业内的同学只有30人左右。


记者拍摄的许堂银的背影

行业普遍的月薪范围在5000元到10000元之间,因城市而异。

2024年3月,舟山岱山县民政局发布殡仪馆公开招聘编外人员公告,学历要初中学历以上,年总收入达11万元以上;广西金秀县2026年招聘火化工,综合月收入“基本六千加”。

而仍在坚守的年轻人,正以实际行动,改变着人们对这个职业的偏见。

记者手记

从事殡葬行业

需要的远不止勇气

2019年,我第一次走进杭州殡仪馆,采访遗体化妆师李晶晶。面对遗体的一刹那,我大脑一片空白,双腿发软。那时候,她6岁的儿子睿睿在幼儿园里这样介绍妈妈:“我妈妈可勇敢了,她在杭州殡仪馆上班,她是超人。”

7年来,我陆续采访了吴光荣、周望、吴影镇、朱卫荣、魏福华等一批杭州殡葬人。从最初的腿软,到如今能安静地站在一旁,看他们怎样把一位300多斤的逝者从6楼抬下、送进火化间,我对“死亡”这件事,有了更深的认知。

大多数人提起殡葬行业,是“晦气”“高薪”“胆子大就行”。这些年,近距离的记录让我感受到,身边的人对这一行的看法正在改变。

走进这一行,需要的远不止勇气。殡葬从业者,是在生命最脆弱的时刻,用专业为生者搭起一座过渡的桥。面对一具被搅拌机搅成碎块的遗体时,李晶晶拼了24个小时。当逝者的妈妈看到儿子能完整入殓时,她跪下喊出了一声“恩人”。那一刻,我才明白什么叫“逝者得以体面,生者得到慰藉”。

政策的进步,加上这群“摆渡人”日复一日的坚守,正慢慢改变固有的偏见。走近他们,让我更加懂得:对生死的敬畏与尊重,才是对生命最深沉的热爱。

橙柿互动·都市快报 记者 濮小燕

摄影 陈中秋

编辑 刘景燕

审核 罗祎 邵宇峰

校对 马玉君

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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