江西
下雨天，乘客要求开进地下车库，司机拒载后被投诉！
下雨天，乘客让多开三四十米到地下车库接人，你会同意吗？
前两天，一位乘客在网上吐槽，自己下雨天打网约车，让司机开进地下车库却被拒载了。乘客表示自己常年带孩子往返家中与医院，由于孩子出行依靠轮椅，为了避免孩子淋雨，才让司机开进车库。
而且，地下车路距离上车点也就三四十米的距离，一来一回都用不了两分钟，可司机却表示要加钱才能去接。礼貌沟通还换来司机的一顿抱怨，让她十分心累。最后只能取消了订单，再打下一辆。
乘客后续投诉了这位司机，并表示这是第一次投诉，她打车也是为了方便点，平时也有司机不愿接带轮椅的单子，她也表示理解，可这次她真的十分疲惫，司机的个人行为不该让乘客来买单。
此事一经发出不少网友评论，有人表示打快车或者无障碍车就没有这种问题；有人表示理解司机，下雨天本来就路滑，进车库磕了碰了算谁的；还有人说这是人之常情，不能用自己的标准要求所有人。
说白了，这场矛盾的本质就是乘客和在司机都只站在了自己的角度上，乘客下雨天带着坐轮椅的孩子出门看病确实辛苦，有司机愿意帮忙施以善意，是司机心地善良，但也不能以此认为所有司机都该这么做。
司机跑一天车也很辛苦，他们接单就是为了谋生养家糊口，按照平台规则接驾不愿增加负担也无可厚非。而且一分价钱一分货，打车本来就是一场双向交易，也讲究个你情我愿。
但各位师傅们要注意的是，对于乘客超出平台规则之外的要求，沟通时也要把握好分寸，礼貌交流避免激化矛盾，给自己增加不必要的麻烦。
对于有特殊需求的乘客，也可以选择搭乘专属车型获得更好的服务，没必为了省钱打低价车，最后又因为司机的态度让自己心情不快。多一点换位思考，出行才能更畅快。
如果换做是你，会同意乘客开进地下车库的要求吗？可以在评论区分享一下。
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