北京
正文：Target周二宣布，任命Chandhu Nair为公司首位首席人工智能官兼高级副总裁。Nair在Lowe's任职超过六年，最近担任门店、数据、AI与创新高级副总裁，将于8月24日正式加入Target。 与此同时，Target还晋升Purvi Shah为用户体验高级副总裁。公司在声明中强调，AI与用户体验技术的紧密协作将帮助其“更快从洞察转向行动，同时始终把人置于我们所构建内容的核心”。公司邮件显示，Nair和Shah都将向首席信息与产品官Prat Vemana汇报。 此次高管调整，是CEO Michael Fiddelke于3月推出的多年转型战略的一部分，意在扭转销售增速放缓的局面。该计划包含2026年新增20亿美元运营及资本投资，试图重振增长、现代化客户体验并强化品牌形象。 将AI纳入最高管理层，表明这项技术对Target运营战略的关键意义。新职位职责广泛，Nair被要求“为企业范围内的AI带来更聚焦的协调”，但公司也瞄准了一个具体应用场景：AI如何增强用户体验。 这种结合使Target在企业AI落地方面走出了不同路径——当下许多公司仍在艰难衡量AI投资回报率。与其通过给应用添加AI能力来追求生产率或效率提升，Target的AI与用户体验协同架构，为其技术战略赋予了另一种形态。
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