受台风“白海豚”影响
农业生产遭遇冲击
设施大棚损毁、农田积水内涝
果蔬作物受损减产
为此,金山发挥
政策性农业保险“稳定器”作用
农业保险公司靠前服务、增派人力
通过绿色通道、快处快赔
预付赔款等便民举措
为农户送上“定心丸”
在开太国家级生态农场,台风肆虐过后的痕迹清晰可见,多处大棚棚膜被狂风撕碎,雨水顺势倒灌涌入棚内,造成大棚积水滞留,果树苗木、种植设施均出现不同程度损坏,基地生产秩序受到影响。
接到农户受灾报案后,太平洋安信农业保险股份有限公司上海金山支公司第一时间启动应急响应,派遣工作人员奔赴各受灾点位,开展现场查勘、拍照取证、核实定损等工作,提速理赔流程,助力农户快速止损复产。
![]()
“接到客户报案后,我立刻赶赴现场查勘定损,完成现场核验后马上回公司处理理赔案件,进度较快的案件,农户今天下午或明天上午就能收到理赔款项。”保险公司客户经理蔡晶晶说。
高效的理赔服务让受灾农户吃下了“定心丸”。开太国家级生态农场场长蔡清洁表示,保险工作人员现场完成取证定损后,能有效弥补农场的灾害损失。“等天气放晴、积水退去后,我们将立刻开展灾后修复工作,及时更换破损棚膜、检修钢结构大棚设施,尽快恢复正常生产。”蔡清洁说。
![]()
每年8月是葡萄集中上市的关键期,本轮台风暴雨给金山葡萄种植产业带来重创。在上海勤蓝庄果蔬种植专业合作社,大批即将成熟上市的精品葡萄因积水浸泡严重受灾。合作社负责人张娟介绍,长时间积水浸泡导致葡萄根系营养失衡,果实逐渐发软、褪色枯萎,或将彻底失去售卖价值。同时,土壤水分饱和大幅降低葡萄甜度,果实品质全面退化。
面对突如其来的损失,农户提前投保的保险,为灾后减损复产筑牢了保障根基。据统计,截至今天(8月11日)下午,保险公司已累计接到台风农业受灾报案131起。针对本轮灾情范围广、损失大的特点,保险公司全面启动应急理赔预案,开通双重理赔绿色通道,精准高效落实赔付工作。
![]()
该公司副总经理杨全俊介绍:“针对损失金额较大的农户客户,我们启动预赔付机制,今日完成了4笔预赔付,累计预赔付金额40万元,快速缓解农户资金压力;针对损失金额较小的零散案件,我们开通极速快赔通道,所有案件预计本周内全部完成结案赔付。”
今天(8月11日)下午,记者在位于亭林镇的上海成英果蔬种植专业合作社看到,受台风“白海豚”影响,部分大棚覆膜被吹破飞走,大棚支架折断变形,田间低洼地块存在积水现象。
![]()
“我们这里大棚面积大概20亩。由于这次台风来之前加固工作做得比较到位,地里的雪瓜基本已经收完,整体损失在可控范围内。”合作社负责人盛成介绍。
接到报案后,安信农险金山支公司工作人员第一时间赶赴现场,仔细勘查大棚损毁、作物受灾情况,实地确认受灾面积,精准核定损失。从接案到案件全部提交,仅用两小时,用理赔“加速度”为农户送上“定心丸。
![]()
公司外勤业务员徐玲就是当天赶到现场的工作人员,她表示,对于成英合作社这样损失较小的农户,公司已开通绿色通道,走快速理赔程序,集中定损、当天结案、当天到账。
“我在亭林镇做了几年农业保险,一开始也不懂农业。但这几年跑下来,哪块地种什么、什么时候收、最怕什么天,心里慢慢有数了。”徐玲说,“台风期间,我已经跑了七八家合作社,我们早走一步,农户就能早一步拿到赔款,抓紧恢复生产。”
![]()
对农业保险的效率,盛成深有感触。2011年他开始从事农业生产起,就年年买保险——大棚险、薄膜险、草莓险、西甜瓜险、务工险,能买的都买了。“对我们种地的来说,保险就是个保障,买了心里踏实。”
他清楚地记得,此前台风“巴威”过后,农险工作人员上午来定损,下午赔款就到账了。“所以这次台风来,我们也不慌,流程都熟了。接下来要抓紧把薄膜换好、棚子修好。”
记者了解到,此次台风期间,全区农业受灾问题高度集中在设施大棚与果蔬种植两大板块,包括设施大棚受损、特色林果受损、蔬菜大面积积水等。截至今天(8月11日)16点,保险公司已全体出动,18名理赔外勤人员划分6个片区小组下沉各镇,实地走访家庭农场、农业合作社40家。同时,实行每日加班轮班查勘机制,全部受灾点位现场初勘工作预计在5日内全覆盖完成。
记者:勾瑞、朱悦昕、顾青凡
摄影:唐杰峰
编辑:陈薇婷
责编:俞萝寅、潘婷
审核:陈建军、洪艳青
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.