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低俗AI广告惹众怒,苏泊尔市值应声蒸发,麻烦远不止几条视频那么简单。
2026年8月初,一条AI生成的短视频将国民炊具品牌苏泊尔推上了舆论的风口浪尖。
广告视频中,“女生勇闯男厕进行清洁演示”、“女生洗澡,大叔帮搓背”等荒诞剧情,配上“当老公出差后”的暗示文案,出现在苏泊尔官方认证的电商账号上。
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苏泊尔各平台广告截图
舆论发酵后,苏泊尔于8月5日将涉事视频全部下架,承认“在授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏”。
这场看似由AI技术“失控”引发的品牌危机,背后是这家拥有三十年历史的行业龙头深层的经营困境与战略失衡。
01 低俗AI广告击穿品牌信任防线
苏泊尔此番并非简单的“账号管理疏漏”,翻阅其2025年财报便可发现,公司明确提出了“逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用,以提升营销效率”的战略方向。
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苏泊尔公司2025年年度报告
AI技术的引入本身无可厚非,问题在于,当“提升效率”异化为对低俗流量的追逐,成本思维便取代了品牌思维。
传统人工广告制作周期长、成本高,而AI工具将单条广告素材的生产成本压缩到了几元钱,一个人即可管理数十个账号、每天产出上千条素材。在这种工业化内容生产模式下,原本由漫长制作流程和较高成本构成的风险过滤机制被瓦解了。
企业算了一笔经济账:几千条AI素材中哪怕只有一条带来流量,投入产出比也相当可观。但他们没有算的另一笔账是,品牌信任一旦被透支,市值损失远非节省的广告成本所能弥补。
截至8月7日周五收盘,苏泊尔已连续6日下跌,累计跌幅8.59%,报收41.11元,总市值蒸发超30亿元。
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有公关从业者指出,涉事账号虽由第三方运营,但带有官方认证标识,品牌方将内容生产外包给MCN机构,却未建立与之匹配的内容审核机制,本质上是一种责任的转嫁。
02利双降折射模式困局
广告翻车的“偶然”背后,是业绩压力的“必然”。
2026年7月,苏泊尔披露半年度业绩快报:上半年实现营收114.10亿元,同比下降0.59%;归母净利润8.68亿元,同比下降7.70%。利润降幅显著大于营收降幅,显示出盈利能力的加速恶化。
分地区来看,内销业务“略有增长”,外销业务则因主要客户订单减少而拖累整体表现。苏泊尔的外销高度依赖控股股东法国SEB集团——2025年来自SEB及其附属公司的销售额为68.1亿元,占年度销售总额的29.91%。
将时间线拉长,2025年全年苏泊尔已呈现“增收不增利”态势:营收227.72亿元,同比增长1.54%;归母净利润20.97亿元,同比下降6.58%,打破了2021年至2024年连续四年增长的势头。
在2025年年报中,公司销售费用达24.09亿元,同比增长10.41%;其中广告、促销及赠品费为19.38亿元。同期研发费用仅为4.76亿元,同比增长1.33%,研发费用率约2.09%,低于小熊电器、九阳股份等同行。
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这种“重营销、轻研发”的费用结构,短期或能维持市场份额,但长期来看,产品力隐忧正在积累。
截至2026年8月,黑猫投诉平台上涉及苏泊尔的投诉已超11500余条,涵盖涂层脱落、售后服务等问题,显著高于同行。
03 高额分红削弱发展后劲
更值得关注的是苏泊尔近乎“清仓式”的分红政策,2025年度,公司拟向全体股东每10股派现26.30元,合计派发20.96亿元,分红比例高达99.95%。由于法国SEB集团(即赛博集团)持有苏泊尔83.16%的股份,此次分红中SEB将独得约17.4亿元。
这并非孤例,2022年至2025年四年间,苏泊尔累计分红近百亿元,其中80%以上流入了控股股东SEB集团囊中。2023年度和2024年度,现金分红总额分别为21.76亿元、22.39亿元,分红比例均在99%以上。
对于这一做法,苏泊尔在年报中解释称,公司账上现金充裕、近期没有大额资本开支计划。
但有长期跟踪家电产业的研究人士指出,持续高分红已对苏泊尔的竞争力和整体发展带来不利影响:2025年末,公司归母所有者权益同比下降约20%,主要原因是上一年度高额分红。
更深层的问题,是苏泊尔在SEB控股下的战略定位异化。自2011年SEB成为控股股东后,苏泊尔的角色从自主品牌运营商,逐渐转变为SEB全球代工基地加“现金奶牛”。
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中苏泊尔与法国SEB集团长期合作
在此背景下,管理层战略重心转向维持现状、稳定分红,缺乏开拓新市场、研发新产品、打造新品牌的动力与资源。
从AI广告翻车到业绩营利双降,苏泊尔的问题并非孤立的技术事故或暂时的业绩波动,而是品牌战略与经营理念的系统性偏差。
当一家企业将流量效率凌驾于品牌责任之上,将分红置于研发之前,“锅王”的金字招牌也难免蒙尘。
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