江苏
8月10日，新华网的一篇报道提及，来北京旅游的广东游客王女士刷身份证进入北京首都博物馆参观，不用提前线上预约，也不用繁琐操作，体验感很好。该报道指出，各地博物馆因地制宜推出便民方案，走出差异化优化路径。包括率先试点散客免预约的南京城墙博物馆在内，主打“顺便看看”的博物馆越来越多。其中，重庆实现全市所有博物馆、纪念馆“随到随入”，深圳全域61家博物馆永久取消预约限制。
这股“顺便看看”博物馆的潮流，并不是偶然生发的。今年7月，国家文物局发布《关于做好2026年暑期博物馆开放服务工作的通知》，明确要求：对具备安全承载能力和错峰分流条件的场馆，原则上取消预约限制；确需保留预约的场馆，应简化预约操作流程，畅通预约渠道，保留人工窗口和电话预约等传统服务方式。正是在这一新政的引导下，取消线上预约成为一种“流行”。
这一新政精准切中了公众“预约难、进门难”的痛点，拿出了具有可操作性的举措，取得了良好成效。事实说明，取消线上预约、推动便民式进馆，不仅不会添麻烦，还能促进管理模式的改善。
在世人心中，博物馆是可以求知、求索的特别“学校”。近年来，“博物馆热”持续不断。国家文物局数据显示，2025年全国博物馆接待观众15.6亿人次，截至2025年底，全国备案博物馆总数达7188家，免费开放率超91%。想进博物馆的人多了，热门展馆一票难求、预约难的现象也随之出现。
与此同时，也应看到，博物馆冷热不均现象也突出。
客观看待“博物馆热”，通过管理模式的转变，积极呼应群众的观展需求，是题中应有之义。正如2025年9月国家文物局在新闻发布会上所言，破解“博物馆预约难”，一要增强供给能力，二要提升服务质效。
实事求是地说，少部分博物馆供不应求，是短时间内难以改变的现状，但通过统筹调整、多措并举，可以最大限度满足群众观展之需。
然而，过往一些博物馆在管理方式上僵化、保守，不愿意取消预约制，也不愿意推行差异化、精细化管理，理由是“一放就乱”。但越来越多的实践经验表明，办法总比困难多。实事求是开展预约工作，深化或优化观展机制，并非不可为。只要关切民情民意，下决心化解难点和痛点，创造性开展工作，就一定能增加群众的观展获得感。例如，深圳部分区级场馆常态化延长夜间开放时长，专门适配市民即兴打卡、顺路观展的日常需求。陕西一博物馆不仅在3月15日至11月15日取消了周一闭馆、每天延长开放1小时，还通过推出收费特展等方式增加了每日3000张门票供给。这类“挖潜”式举措不仅令更多游客有机会观展，也激生出多元化的观展模式。
归根结底，人民群众观展需求的爆发式增长，展现了对精神文化的更高追求。围绕“要把博物馆事业搞好”的要求，不仅需要各地花大力气把博物馆建设得更完善、更成体系，也要通过科学施策，让更多的人走进博物馆，把中华文明优秀成果展示好、传承好。
现代快报/现代+首席评论员 戴之深
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