北京
□蒋璟璟
近日，社交平台出现大规模民宿AI虚假宣传乱象，一张溪边木屋配超长滑梯的唯美图片，被商家套用在安吉、莫干山、长白山、清远等全国多地民宿推广中，画面场景完全一致，却标注不同地名，误导一些暑期出游游客。通过识图反查，记者发现这张图是AI生成的。 （新京报）
民宿用AI图搞“照骗”，其实并不算啥新鲜事。但最近媒体曝光的这起案例，还是有一定的特殊性——这批被曝光的民宿AI图，乃是出现在社交媒体上，而非人们预订住宿最常去的OTA（在线旅游平台）。如果说正规的OTA平台还可能对“一眼假”的图片稍加拦截，那么社交平台对于AI图则素来是极其宽容、门户大开的，这是理解此事的一个起点。
社交媒介毕竟是个通用化的内容、信息、交互平台，其并没有特意针对“供需交易”做严格的风控模块优化。所以，相比于去专门的电商平台购物、去专门的OTA订房，直接顺着社媒上的帖文购物、订房，天然伴随着更大的风险。社交媒介既是AI技术滥用的重灾区，又是“交易安全和消费者保护”的薄弱处，民宿AI图“优先”在此行骗搞事，也就很好解释了。图很诱人，而记者亲测发现，这批AI假民宿预订全没房——然后照例就是加微私聊，推销其他房源。
靓图吸睛，请君入瓮。公域获客，私域转化……这波操作，此前在二手车、租房、宠物等行业早就司空见惯、坑人无数。如今，其被原样照搬到民宿业，也许并不是民宿经营者亲自用假图招揽客源，而是其购买了“专业”的推广与拓客服务。而这种“专业服务”，很可能就是AI生图、社媒广撒网，私聊孵化订单后收取人头费。
从大的背景来说，如今一些OTA向民宿收取的佣金、渠道费、推流费高得离谱，不少民宿迫于成本压力，转而去社媒、私域获客。这个过程固然是“降本”，却也伴随着一系列的“失范”。某些低收费的商户推广服务商，就是通过AI工具批量生图、机器账号批量发帖来触达目标客群，便宜是便宜，可实在是充斥着浓烈的坑蒙拐骗气息。AI民宿“照骗”的背后，一个行业销售端的向下与逐劣，若隐若现。这种做局式获客、套路式获客，看着简单，实则代价超乎想象。
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