云南
不用扎堆机场排队！丽江机场城市候机楼正式启用，空陆联运解锁出行新体验
暑运出行热潮之下，丽江航空出行客流持续攀升，机场保障压力、旅客候机拥堵等问题愈发凸显。为破解市民游客赶机排队久、手续繁、往返奔波的出行难题，优化城市空港配套服务，8月8日，丽江机场城市候机楼正式揭牌启用。这一全新便民载体的落地，标志着丽江正式开启空陆联运一体化出行新模式，城市航空服务配套迎来全方位升级。
以往搭乘飞机出行，旅客往往需要提前数小时抵达机场，排队办理值机、核对航班、登记行李信息，遇到行李超重、额度不清等问题，还需临时处置，耗时又费力。而全新启用的城市候机楼，彻底打破了市区与机场的服务壁垒，将机场核心航空服务从航站楼前移至城市核心区域，真正实现“市区办手续、轻松赶航班”的便捷出行新模式。
据了解，旅客在市区城市候机楼内，即可一站式完成航班信息核验、心仪座位预选、行李信息登记等全套前置手续。现场工作人员还会提前细致讲解各大航空公司行李额度标准及计费规则，从源头规避行李超重、临时整改、现场补费等出行麻烦，为旅客省去诸多突发困扰。抵达丽江三义国际机场后，无托运行李的旅客可直接通行安检通道，有行李需求的旅客也可通过机场专用柜台快速办理托运，大幅压缩机场现场等候时间，让赶机告别匆忙拥堵。
此次投用的城市候机楼，依托成熟完善的机场快线交通网络，整合了市区前置值机、专线接驳、出行咨询、文旅便民等多重服务功能，重构了丽江航空出行服务体系。相较于以往旅客往返机场、集中扎堆排队的传统模式，新服务模式实现了一站式候机、前置办单、无缝接驳的全新出行体验，无论是游客旅游出行、市民日常通勤，还是商务公务出行，都能精准适配，全方位覆盖多元出行场景，让每一次空港出行都省时、省心、省力。
针对不同出行人群的差异化需求，“城市候机楼+机场快线”的联动模式实现精准适配、全方位赋能。对于拖家带口、携带大量行李的旅客，无需负重奔波往返机场，提前在市区即可办结所有前置手续，彻底缓解出行疲惫；对于注重效率的商务人士，精简冗余出行环节、大幅压缩通勤耗时，完美适配高效公务出行需求；对于初到丽江的外地游客，一站式贴心的前置服务优化旅途初体验，让诗意的丽江之旅，从启程之初就倍感舒心。
据悉，该城市候机楼由丽江区域机场管理分公司与丽江民航蓝天旅游汽车服务有限责任公司联手打造，是丽江空港交通服务迭代升级的关键举措，更是当地完善文旅配套、提升城市公共服务能级、优化旅游营商环境的重要民生实践。长期以来，双方深耕空港客运保障与旅客便民服务，通过优化快线线路、加密运营班次、提升接驳效率、丰富服务场景，持续完善市区至机场的立体交通网络，打通便民出行“最后一公里”。此次项目落地，也是双方深化“和美同行”服务品牌、推动空港服务向外延伸的务实举措，真正践行“数据多跑路、旅客少跑腿”的服务初心。
全新服务赛道已然开启，下一步，丽江机场将持续立足旅客核心需求，不断打磨服务细节、补齐配套短板、创新服务场景，持续优化空陆联运一体化服务体系。以高效、专业、暖心的空港服务，打通丽江对外联通的空中通道，助力当地文旅产业提质增效、地方经济高质量发展，让每一位往来丽江的旅客，都能从出行细节中感受这座城市的温度与质感。
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