云南
创纪录！丽江机场单日旅客吞吐量突破4.02万人次
暑运旅游热度持续攀升，丽江航空市场迎来爆发式增长！8月6日，丽江三义国际机场单日旅客吞吐量达40243人次，航班起降265架次，两项核心运营指标双双突破历史极值，创下机场通航以来单日保障最高纪录，成为滇西北航空枢纽强劲复苏的有力见证。
今年暑运以来，丽江机场运营态势一路飘红，成绩格外亮眼。7月28日，机场年度旅客吞吐量已突破500万人次，同比增长3.5%，比 2025年提前5天达成这一关键目标，彰显出稳健的发展韧性。在“暑运百日攻坚”行动中，丽江区域机场管理分公司紧扣安全、服务、协同三大核心，高效统筹运行保障，实现了逆势增长、质效双升的优异成绩。
数智赋能守安全 精密管控护航班
高位运行的客流背后，是数字化、精细化安全体系的坚实支撑。针对丽江高海拔山地空域、夏季强对流天气、候鸟迁徙等复杂运行风险，机场创新搭建安全管理 “三张图” 数字化管控体系，打通人、机、环、管全要素数据链路，让安全管理从传统经验判断，升级为全流程、可追溯的数据闭环管控。
同时，智慧机场建设成效显著。自主研发的FOD外来物智能管控小程序，实现跑道异物处置线上全流程，该模式已在民航全行业推广。结合新航站楼投用、停机位扩容、跑滑系统升级等改造，机场精准完成滑行连接线专项优化，航空器进港滑行时长缩短1分23秒，机坪运行冲突点位下降 30%，以数智化管控筑牢安全防线。
匠心服务暖出行 便民举措获点赞
客流高峰之下，机场服务品质始终在线。倾力打造的“和美空港”服务品牌，配套“和美同行”“和美医护”“和美声音”三大子品牌，全面升级航站楼硬件设施与服务体系，优化旅客出行体验。
便民服务亮点频现：作为云南省支线机场首家，推出残障旅客免费无感停车服务，构建标准化无障碍出行体系；设立 “和美医护” 便民服务站，今年上半年累计接诊旅客4056人次，应急出诊494次，高效处置突发健康问题。依托 “服务质量管理宝” 小程序，旅客诉求响应时长压缩至 5 分钟内，有效投诉同比下降30%，书面表扬量增长近8倍。此外，通过 “和美声音” 新媒体矩阵开展出行科普直播，参与编制《航旅融合服务品牌评价规范》团体标准，将特色服务转化为行业通用经验。
航旅融合激活力 双向联动拓客源
此次暑运逆势突破，核心得益于航旅融合的创新发力。为满足出行需求，机场主动对接各大航空公司，精准研判客流趋势，加密北京、上海、广州、深圳等核心干线班次，出台阶梯收费减免、航班增量奖励政策，稳固航空运力基本盘。
市场拓展双线发力：线上联动OTA平台开展跨省直播、省外客源地推介，单场直播曝光量超500万次；推出“一张登机牌游丽江”文旅产品，串联古城研学、白沙旅拍、山野徒步等本土项目，构建 “航空引流、文旅留客” 双向赋能模式，持续拉动旅客量攀升。
目前，机场“暑运百日攻坚”已进入收官冲刺阶段。下一步，丽江机场将严守安全底线、提升服务品质、激活创新动能，持续放大滇西北高原航空枢纽作用，以实干担当践行“人民航空为人民”的初心使命。
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