天津
重庆的王先生一行人自驾到伊犁旅游，赶上旅游旺季，当地酒店一房难求。王先生觉得累了一天就想赶紧休息，可是只有一件大床房了，两女的一合计现在周边酒店民宿爆满，深更半夜的也没地儿找了。在车里将就一晚吧！就这样办理了入住。
7月28号早上，酒店一个管理人员把他们介绍到亲戚家开的另一家酒店。结果那边房间还是不够，其中一个女的又回车里睡了一晚。
29号退房结账，王先生一看账单懵了——除了房费，还多出一项150块的“车上过夜费”酒店说，第一晚车上俩人，第二晚一人，每人每晚50，正好150
王先生当场就很纳闷，然后和酒店挣理：人睡在自己车上，凭什么还要交住宿费？协商无果之后，王先生直接打了12315。活了50多年头一回遇上这种事，向监管部门投诉。
这事儿发生之后，当地监管部门也说话了：这笔收费不合理。这种事情也是第一次遇到，哪怕只有一个人入住，同行的旅客也应得到尊重和帮助。最后在部门的调解下全额退了150块，又多赔了1000块。
原本以为事就这么结束了，酒店负责人8.7日站出来发声，公布了不一样的经过。
酒店说，当初正是因为大量人员使用院内场地、各类设施，双方当面说好，收取150元作为场地、水电、设备损耗的综合补偿，并不是收睡车的住宿费。矛盾出在开发票的时候，游客坚持发票要开成“车上住宿费”，酒店不愿意，双方发生争执，最后迫于无奈才按照这个名目开票。
酒店称，当时退钱、赔偿一千元，是为了息事宁人，把纠纷尽快了结，没想到赔偿完成之后，游客把掐掉关键信息的片段发到网上，酒店直接遭到铺天盖地的网络攻击，正常经营受到巨大冲击，
你看，这事儿就有意思了。一边是游客：平白无故被收住宿费；
一边是酒店：十几个人占用场地设施，说好的综合费用，却被描述成宰客。
现在各执一词：
图来源：京时唯律师事务所
两方说法完全对不上，其实吧依我看，酒店冤枉吗？未必。就算对方用了你的东西，你当时该收费就收费，该赶人就赶人。当面不说清楚，退房的时候冷不丁塞一笔“车上过夜费”到账单里，这不就是自己给自己挖坑吗？真把费用项目写清楚、提前说好，哪有后面这些事。
监管部门最初判定收费不合理，促成退款赔偿，但并没有对网上双方各执一词的全部细节做最终定性。监控视频虽然存在，可普通网友看不到完整原始录像，我们普通旁观者很难完全还原现场每一句对话。
这事儿给出门在外的人提了个醒：旺季出行，房间提前订好。真遇上特殊情况需要在车里过夜，先跟酒店把话说清楚，能不能睡、要不要额外收费，白纸黑字问明白了再说。
游客旅游消费维权固然重要，但不管是商家还是游客，都不能只截取对自己有利的片段对外传播。网络舆论的力量很大，一旦片面信息扩散出去，很容易对另一方造成难以挽回的伤害。
也提醒做生意的：收费项目提前说，别等结账的时候往外甩。你当面讲清楚了，人家认。你不声不响塞进账单，那就别怪人家翻脸。
现在就是双方各执一词，公说公有理，婆说婆有理，你更倾向相信哪一方？你觉得这150元到底该不该收？
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